Das Gerstl Alpine Retreat

Bequeme Betten, schöne Zimmer mit toller Aussicht, Sauberkeit top. Das überwiegend sehr junge Personal ist extrem freundlich und immer gut gelaunt, und im Ernstfall auch zweifelsfrei so entwaffnend frohgemut wie lernbegierig. Es geht recht familiär zu, man fühlt sich willkommen. Die Bade- und Saunalandschaft ist grandios. Ein gründlicher Rundgang löhnt sich, denn sie hat versteckte Ecken. Die Küche verdient viel Applaus. Die Abendessen ziehen sich zwar in ihrem fixen Menüablauf etwas gar lang in den Abend hinein, sind aber unserer Meinung nach nicht mehr weit von Sterneküche entfernt. Vertreter der automobilen Monstranz erleben in der Tiefgarage des Hotels allerseits ihr persönliches Waterloo, während ich mit meinem Kleinwagen entspannt einfach nur die bereits im Parkhaus abgebrachten dekorativen Elemente und die leichte Zugänglichkeit von dort loben kann. Alles in allem ein begeisterndes Haus und eigentlich 5 Sterne wert, wenn es da nicht das ungesicherte WLAN gäbe: Das ist heutzutage leider ein NoGo, auch wenn es in jeder Lebenslage und jedem Ort blitzschnell ist...

L'hotel non si trova in un paese ma lungo una strada di montagna molto panoramica per cui la vista è veramente spettacolare. L'accoglienza è stata molto cortese, ci è stata spiegata la app con la quale prenotare trattamenti, escursioni ecc. con notevoli difficoltà a parlare la lingua italiana. Noi abbiamo prenotato una suite cembro che è veramente molto bella, enorme, curata nei particolari e pulitissima. In realtà avevamo prenotato lì 3 notti e una quarta in una camera diversa perché non ci sarebbe dovuto essere posto, invece sono riusciti a farci stare tutte e 4 le notti nella stessa camera senza variazioni di prezzo. La zona saune e le piscine sono molto belle. Il ristorante di buon livello, molto carina la serata in cui ci hanno fatto visitare la bella cucina. Cosa per noi improponibile è che la caraffa d'acqua del rubinetto venga fatta pagare 4 euro. Ottima e variegata la colazione. A pranzo si propongono una zuppa, un piatto freddo e alcune torte. C'è comunque la possibilità di pranzare a pagamento. Anche al bar e ristorante il personale ha in linea generale molta difficoltà a parlare italiano, siamo frequentatori di hotel in Alto Adige e abbiamo notato questo problema più che in altri posti.

Hotel bellissimo con la zona SPA più bella mai vista. Posizione panoramica dalla splendida vista. La nostra camera/suite era molto spaziosa con arredamento di gran gusto. Colazione molto varia e ottima con molto salato e pochi dolci. La pensione 3/4 andrebbe secondo me rivista, aggiungendo qualche piatto in più ma comunque tutto molto buono. Insomma vacanza bellissima in un luogo bellissimo. L'unico neo il fatto che il personale parla veramente poco l'italiano e la comunicazione risulta complicata quando si va oltre all'italiano scolastico

Wir waren bisher noch nicht Gast im Gerstl, auf einer Wanderung sind wir aber spontan dort vorbei gekommen, wir kannten das Hotel bereits vom Internet und waren entsprechend schon vorinformiert. Wir fragten an der Rezeption ob wir ein Zimmer anschauen dürfen und erhielten eine umfangreiche sehr herzliche und freundliche Hotelführung, durften uns 3 Zimmerkategorien ansehen die alle mega waren! Die Anlage ist sehr schön gelegen mit unterbautem Blick und toller Terrasse, alles ist neu gestaltet und modern. Die Zimmer wunderschön gestaltet. Die Mitarbeiter durchweg sehr sehr nett. Vielen Dank für die tolle Hotelführung, wir werden auf jeden Fall einmal bei Euch Urlaub machen, das steht jetzt schon fest!

Esperienza superlativa! Superconsigliato! Consiglio questo hotel a tutti coloro che vogliono vivere una vacanza indimenticabile in Trentino, in completo relax. Suite Piz Lun molto ampia e molto bella, nonostante ci siano stanze che costano molto di più. Fiore all’occhiello dell’hotel la vista invidiabile sulla valle: panorama mozzafiato che si gode dalla camera, dalla terrazza, dalla piscina. Grande cortesia e gentilezza di tutto il personale: sala, reception, cameriera, guide nelle escursioni… sono tutti pronti ad venire incontro alle richieste degli ospiti. Nessun problema di comunicazione: diversamente da quanto letto in altre recensioni, tutto il personale parla tranquillamente l’italiano dalla reception alla sala. Cucina spettacolare, al pari di un ristorante stellato, talvolta un pò lenta. Di qualità e vario il buffet di colazione, con molti piatti che si possono ordinare alla carta dal tavolo (compresi nel prezzo). Adeguata la merenda, con un angolo salato e uno di dolci (peraltro squisiti)… comunque non si ha molta fame a pranzo considerando l’abbondanza della colazione e della cena. Bellissime tutte le piscine nonché l’area saune. Da provare. Cosa bisogna migliorare a mio parere: 1. Problema insetti. Bisogna assolutamente trovare una soluzione alle mosche. Sono ovunque: bar, stanza, ristorante aree relax, sul cibo dei buffet… 2. Non è fornito il detergente intimo 3. Sul balcone non c’è uno stendino a parete apribile, ma solo un piccolo appendi-grucce. 4. Set asciugamani non in spugna; telo doccia piccolo; sono molto meglio i teli della borsa spa 5. Da migliorare la pulizia della camera con specchio cosmetico che in una settimana non è stato mai pulito 6. In un hotel di questo livello non si possono fornire solo 4 cialde caffè per camera per soggiorno, chiedendo 1€ per ogni cialda aggiuntiva; in altri hotel simili, te e cialde caffè sono presenti in camera in abbondanza e gratuitamente. 7. Manca il pane a cena e credo che per l’ospite italiano questo sia un bel problema; al mattino a colazione c’è un’ampia carrellata con pane e panini di tutti i tipi; a cena al buffet c’è solo un piccolo cestino con un pò di pane che va subito a ruba; bisognerebbe portare del pane a tavola!

Ich habe bereits im Juni 2023 eine Bewertung für dieses außergewöhnliche Hotel abgegeben (hier unter Bewertungen für Juni 2023 nachzulesen). In diesem Jahr stand mein Aufenthalt vor dem Hintergrund besonderer Umstände. Und erneut hat sich DAS GERSTL als herausragender Gastgeber präsentiert. Deshalb kann ich jeden, der auf dieses Juwel stößt, nur ermutigen, so schnell wie möglich eigene Erfahrungen zu machen.: buchen, erleben, genießen und dankbar sein für höchste Qualität in jeder Situation. Gott sei Dank gibt es bald noch mehr Möglichkeiten die Familie Gerstl und ihre Passion für Urlaubsgenuß zu erleben. Es sind Meister, um Menschen in der kostbarsten Zeit des Jahres glücklich zu machen.

Ho appena finito un soggiorno al Das Gerstl. Leggendo le recensioni precedenti, mi associo sulla qualità dell'Hotel che ho trovato all'altezza degli standard degli hotel segnalati su Belvita. Quello che proprio mi ha infastidito è la difficoltà a parlare la lingua italiana. Fatica a parlare italiano e fatica a capirlo. Al bar, alla colazione, alla sera a cena, alla reception. Per non parlare degli accompagnatori alle escursioni o alle addette alla spa. I primi giorni questa cosa ci ha imbarazzati. Ci sentivamo ospiti di seconda categoria. Poi la cosa è diventata pesantemente fastidiosa. Perennemente etichettati come "OSPITI ITALIANI". Ma se non hanno spostato la Val Venosta fuori dall'Italia, noi dovremmo essere gli ospiti e gli altri dovrebbero essere: OSPITI SVIZZERI, OSPITI TEDESCHI, OSPITI AUTRIACI ecc ecc. Qui ho trovato la peggiore ospitalità alberghiera degli ultimi 10 anni in Alto Adige. Il personale sarà anche gentile ma non è ammissibile che non capisca e non parli correttamente l'italiano!!!! A MAI PIU' RIVEDERE l'hotel das gerstl.

Ich hatte ein wunderbares Wellness-Erlebnis in diesem Hotel. Das Essen war hervorragend, die Zimmer schön und makellos sauber. Das Personal war außergewöhnlich freundlich. Hier stimmt wirklich alles. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder.

Albergo elegante in posizione isolata, con panorama stupendo sulla val Venosta. Struttura meravigliosa, con zone verdi curatissime; colpisce inoltre dal punto di vista architettonico l'ardito ampliamento della zona piscine mediante copertura di 70 metri della strada sottostante. Camera non grande (ne eravamo stati correttamente informati al momento della prenotazione) ma completa di tutto e comunque con balcone in posizione panoramica. Su ottimi livelli il servizio, sin dal momento dell'arrivo. Di ottimo livello la ristorazione, al top soprattutto per quanto riguarda la colazione. Bellissima la vista anche dalla sala ristorante. La loro filosofia R30 (preferenza alle materie prime e prodotti di prossimità) ci ha favorevolmente colpiti. La Spa è tra le più belle che abbiamo visto, con ampie zone relax; vengono offerti due Aufguss al giorno. Accoglienti, puliti ed eleganti tutti gli spazi comuni; si nota la lodevole cura per ogni dettaglio. Rapporto q/p ottimo (abbiamo usufruito di una delle loro offerte last minute). E' una delle strutture più belle che abbiamo avuto la fortuna di visitare: sicuramente consigliabile.