Ibis Budget Aix-Les-Bains Nord

Good, clean hotel and pleasant staff.

My stay was perfect thank you

De passage pour partir a la montagne. Bon hotel rapport qualite prix, pour 3 adultes avec un canape 1 place c est tres pratique pour 1 nuit. Le petit déjeuné par contre etait catastrophique....pas de personne pour reapprovissionner...La personne de l accueil faisait tous. Pour le prix payer cela n etait pas correcte ??

Tellement de choses à dire que je ne sais par où commencer. Store de la chambre cassé, laissant passer la lumière dès le lever du soleil, nous l'avons signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait durant notre séjour de 3 nuits ! Le contour de la fenêtre et certains endroits de la chambre étaient moisis (voir photos). Le pommeau de douche fuyait et la pression de l'eau était quasi inexistante, comparable à un filet d'eau, très compliqué pour se laver les cheveux ! Toilettes fissurées et chambre non faite le deuxième jour (serviettes laissées dans la douche et lit non fait). En parlant du lit, le lit double est en réalité deux matelas de 90cm posés côte à côte sur un grand sommier. Nous nous retrouvions donc avec un trou béant au milieu du lit dans la nuit. Odeur de cigarette présente à notre retour dans la chambre. Après l'avoir signalé à l'accueil, on nous a dit de ne pas hésiter à dire aux voisins que les chambres sont non fumeurs, comme si nous étions en charge de l'hôtel. Pour finir les chambres sont très mal insonorisées, nous entendons tous les faits et gestes des voisins (même quand ils tirent la chasse). Hôtel trop cher pour la qualité de la prestation proposée. A fuir !

Hotel bien placé et calme ! Wi-Fi instable et Téléviseur en panne. Signalé mais en raison du 8/9 mai aucun service n'est fourni. Dommage ça ternit l'image qu'on se fait du groupe Accor chez qui nous descendons très régulièrement ! Nous venons de celui de Freibourg en brisgau ! Irréprochable.

I canceled this stay shortly after booking it because I found a better location elsewhere. However, I see that I was still deducted from the price of the room. It is a mistake. I would like to be reimbursed.

Juste dans la norme ibis budget. Propre mais un peu ancien. Ensemble qui a besoin d’une rénovation ( store avec trou, douche avec bcp de noir ). Petit déjeuner avec des manques, pas de jus d’orange par exemple et il faut réclamer quand les paniers sont vides. Personnel agréable mais bien jeunes comme dans les fonctions.

Several stays in this hotel, pleasant and smiling reception staff. Large free parking lot, small shopping area 5 minutes away, very convenient location.

Chambre trop sale.