Hotel Atlantico

Péssima experiência. Não tinham a categoria de quarto certo e me colocaram em um pior. Não reconheceram o pagamento pelo app e me cobraram de novo. Um desastre atrás do outro. Se arrependimento matasse....

No geral boa, só os atendentes não são simpáticos, principalmente na recepção, falta sorrisos no rosto. Muito ríspido.

Hotel com localização excelente em frente à praia dos namorados e muito próximo à praia das castanheiras e areia preta, café da manhã bom com sucos naturais, ovos, frutas e bolos, quartos simples poderiam trocar o ar condicionado por modelos split, piscina poderia ser aquecida, elevadores muito ruins fico imaginando como fica em alta temporada, enfim diante da falta de opções de hotéis e pousadas em Guarapari se torna um bom custo benefício, porém poderia melhorar em alguns aspectos.

Excelente localização na Praia dos Namorados e em pleno Centro de Guarapari, próximo a bares, restaurantes e o que mais desejar. Funcionários prestativos. Bom café da manhã. Piscina, bar e salão de jogos (falta apenas aquecer a piscina).

Hotel mt bom e agradável, adorei o atendimento e o local q ele se encontra, preço bom pro produto oferecido, perfeito pra vc q vai em familia curtir uma viagem em guarapari, nao me arrependo e iria de novo, otimo hotel, apenas recomendo para amigos e amigos e para vcs leitores

Hotel bom, bem localizado. Precisa de modernização nas áreas internas.

O hotel é muito bem localizado e limpo. Vista maravilhosa da praia dos Namorados. Os colaboradores são muito cordiais e atenciosos. O café da manhã é bom mas poderia ser mais variado. Como oferecer tapioca feita na hora. E mais sucos naturais.

RECEPÇÃO Retornamos ao hotel para as festas de final de ano e me surpreendi logo de início com a atenção da Recepcionista Priscila que foi muito atenciosa durante toda a estadia, creio que o hotel ganhou muito com a sua contratação, uma vez que no carnaval de 2022 a equipe não era uma das mais atenciosas. É perceptível a mudança de comportamento de toda a recepção. QUARTO Ficamos instalados em outro quarto, uma vez que na estadia anterior foram apresentados vários problemas, como por exemplo alagamento do box. Roupa de cama: Os lençóis arrastam no chão, quando puxa a coberta para deitar a cama se desforra. Toalhas: Embora repostas, não são tão alvas comparada a outros hotéis Papel higiênico: Necessitamos solicitar em um período de 02 dias, entre os 09 dias em que nos hospedamos. Canais de TV: São poucos os disponibilizados, em sua maioria religiosos, canal aberto e o TNT. Pedi que colocassem legendas, pois sou deficiente auditiva, mas meu pedido foi ignorado. Limpeza: São limpos e arejados Iluminação: baixa qualidade, eu creio que para economia, eles apenas utilizam 1 lâmpada na entrada, apenas 1 no quarto, é possível verificar que existem locais para inserir lâmpadas, mas não são colocada, falta realmente luminosidade Ar Condicionado: Refrigera bem Shampo: É oferecido no box do banheiro, mas durante a nossa estadia não havia conteúdo no frasco. Achamos melhor comprarmos Secador: Das duas vezes que nos hospedamos não havia no banheiro Penso que nos itens mencionados acima, falta treinamento para governança, CAFÉ DA MANHA O salão para o café da manhã foi totalmente redecorado, porém, continua muito fraco, apenas o trivial nada de diferente no que tange a frios e pães, quanto a bebida são oferecidos sucos artificiais, sem variedade(laranja, abacaxi e uva) Verifica-se o mesmo item no que tange aos bolos e sobremesas sendo repostos no dia anterior. Por fim, o Hotel Atlântico é perfeito no item localização, deu uma melhorada na equipe da recepção, como ja colocado anteriormente, porém, não esperem serviço de hotel 4 estrelas, pois ainda falta-lhe uma melhoria na qualidade de seus serviços, entretanto, ainda é a melhor hospedagem no centro de Guarapari.

Ficamos na suite reformada que atendeu bem nossas expectativas. Ponto a melhorar na mesma o plano de canais da tv, poucas opções. Café da manhã sofrível, sucos artificiais, tive que pagar como extra um suco natural de laranja, Buffet desorganizado e sem reposição. Recepção nos atendeu com cordialidade.