NewLivingHome Residenzhotel Hamburg

Nachdem ich 3 mal am Eingang vorbeigefahren bin, bin ich in dieses Haus hineingegangen. Ich hatte mich das erst nicht so richtig getraut, da ich nur alte Menschen dort gesehen habe. Aber es war das Hotel. Ein Altersheim mit Apartmentvermietung. Ich denke, das sind die Apartments für die Verwandschaft der alten Leute die man hier nahe zu den Angehörigen unterbringen möchte. Und wenn diese nicht belegt sind, dann werden sie halt eben vermietet. So mein Gedanke. Also, was ist zu sagen. Natürlich ist das Apartment auf alte Menschen eingerichtet. Aber es war sauber und die Heizung hat das Apartment dann auch durchgewärmt. Es ist alles Behindertengerecht und vom Mobiliar dem Geschmack nach schon in die Jahre gekommen, sprich, nicht mehr so modern. Das Bett war bequem und das Zimmer hat für eine Nacht seinen Zweck erfüllt. Es wird auf den bekannten Buchungsplattformen mit einem Fitnesscenter geworben. JA, es gibt eines, allerdings auch hier eher für die alte Generation Mensch. Das ist natürlich verwirrend, wenn ein Fitnesscenter angeboten wird, dann geht man von einem richtigen Fitnesscenter aus. Es gab leider keine Fotos die man vorher sehen konnte, ich hätte mich dann für ein anderes Haus entschieden. Vielleicht soll dieses Haus auch eher so eine Art Begegnungsstätte zwischen alten und jungen Menschen sein, aber ich habe wirklich keine Ahnung was dieses Konzept ausdrücken oder erreichen möchte. Im Foyer gibt es eine Bar mit Gaststätte wo man Speisen kann, die Preise liegen ab ca. 7,00 € bis ca 30,00 € pro Essen. Ein alkoholfreies Hefeweizen kostet 5,80 €. Das Frühstück wiederum ist sehr gut und reichhaltig gewesen und das Personal war auch sehr nett und freundlich. Großes Plus war der kostenlose Parkplatz. Was ich in allen anderen Hotels eigentlich immer bekommen habe war eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das ist hier nicht kostenlos, Flasche Wasser kostet 3,50 €. Ich habe für eine Übernachtung mit Frühstück 123,77 € Brutto gezahlt, Rabatt schon abgezogen. Alles in allem gesehen war es für die eine Nacht OK, mehrere Nächte würde ich hier nicht verbringen wollen.

Für unseren Kurztrip nach Hamburg suchten wir eine Unterkunft aus, die über einen Innenpool verfügt und wurden hier fündig. Es war ein sehr erfreulicher Aufenthalt in diesem Hotel, das gleichzeitig auch als Residenz für ältere Mi**enschen dient. Wir fanden in allen Bereichen ein überaus freundliches und hilfsbereites Personal vor. Das große Appartement bestand aus Küche, geräumigem Bad, Schlaf- und Wohnzimmer. Bei letzterem war das Sofa zu einem Bett bereits vorbereitet, in dem sich unsere Tochter richtig wohl fühlte. Allerdings ist die Ausstattung durch Schränke etwas spärlich ausgefallen. Im Wohnzimmer eine Kommode zur Aufbewahrung der Wäsche, im Schlafzimmer ein Schrank zum Aufhängen der Kleidung. Eine Grundausrüstung für die Küche kann gegen Gebühr bezogen werden. Ich bin jedoch der Meinung, dass ein Wasserkocher und einige Tassen mindestens zur Grundausstattung gehören sollten. Beim Besuch im Restaurant fanden wir eine überschaubare Speisenkarte vor. Das Essen war geschmacklich sehr gut zubereitet, bei dem von mir gewählten Steak fehlte eine Gewichtsangabe. Ich habe diesbezüglich nicht nachgefragt und war leicht enttäuscht über die vorgesetzte Größe ( vermutl. ＜＜ 200 g ), sehr geschmackvoll. Es gab ein sehr gut bestücktes Frühstücksbuffet, zusätzlich konnte man gebackene Eier in der gewünschten Art bestellen. Der Mitarbeiter beim Empfang zum Frühstücksraum hatte einen sehr guten Kontakt zu den Gästen und freundliche Gespräche mit ihnen. Wir nutzten jeden Abend den Pool und stellten fest, dass er zu diesen Zeiten glücklicherweise nicht stark frequentiert wurde. Nach meinem Empfinden wurden Corona- Maßnahmen in allen Bereichen erfolgreich eingesetzt und eingehalten. Dies ist besonders wichtig, da sich hier sehr viele ältere Bewohner aufhielten. Die öffentlichen Verkehrsmittel können in Minutenschnelle erreicht werden. Trotz der Stadtnähe ist es m. E. ungewöhnlich, dass den Gästen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung gestellt werden können. Nach der guten Erfahrung verlängerten wir unseren auf zwei Tage geplanten Aufenthalt um einen weiteren.

Wir waren sehr zufrieden! Die Zimmer bieten Platz für 4 Personen und sind sehr sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück war sehr lecker, mit guter Auswahl und freundlichem Personal. Super ist das Hallenbad, das begeistert! Positiv hervorzuheben ist auch die super Lage - direkt an der U-Bahn-Station Tierpark Hagenbeck. Klasse ist auch die Möglichkeit, auf dem Hotelgelände im Außengelände kostenlos zu parken. So kann man sich die kostenpflichtige Tiefgarage sparen. Aber: Es gab Probleme beim Check-In. Von zwei Zimmern, die über booking gebucht wurden, war nur eins vorhanden. Offenbar gab es einen Übertragungsfehler zwischen booking und dem Hotelsystem. Wir bekamen einen Schrecken - zum Glück wurde uns auch ein zweites Zimmer zugewiesen, obwohl das Hotel ausgebucht war.