Di ritorno da un viaggio in Alsazia, come ultima tappa abbiamo scelto questo hotel. Personale poco attento al cliente, soprattutto se straniero, servizi e camere dell’hotel non in linea con la categoria d’appartenenza. Poca trasparenza sui servizi inclusi nel costo della camera in fase di prenotazione, in quanto ci hanno chiesto 5€ a testa per l’affitto di ciabattine e accappatoio che risultavano già inclusi in fase di prenotazione. La spa piccola, con la piscina interna fredda e troppo affollata, soprattutto per la presenza di bambini che continuavano a tuffarsi e a emettere schiamazzi. Altra nota dolente, la camera: poco insonorizzata dalle camere adiacenti, non raggiungibile al piano con l’ascensore ma solo tramite una ripida e stretta scalinata nell’ultimo tratto. Il buffet della colazione un po’ sacrificato nello spazio e non in linea con il costo richiesto. Alla sera può risultare difficoltoso trovare parcheggio.
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