Landhaus Zu Den Rothen Forellen

Zur besten Kaffee-Zeit, gegen 16 Uhr hatten wir die ungeheure Idee, einen schönen Nachmittag im „5 Sterne Landhaus“ zu verbringen, in dem man „persönlich und herzlich mit Liebe zum Detail verwöhnt“ wird. Ca. 25-30 Tische im Außenbereich (ca. 100-120 Plätze) zeigten sich komplett!!! leer und allesamt frei, luden mit Blick auf den See zum Verweilen ein. Jedoch wurde uns nicht - wie angekündigt - „jeder Wunsch von den Augen abgelesen“: Zwei Damen deckten bereits 16 Uhr für das Abendessen ein. Als wir fröhlich einen Tisch am Wasser ansteuerten, zeigten sie sich äußerst unfreundlich und genervt: Eine freie Tischauswahl sei nicht möglich, …nur da sitzen, wo noch nicht für das Abendessen eingedeckt wäre, kam prompt als klare Ansage. Selbst als wir betonten, nicht lange bleiben zu wollen, wurde uns der Zugang verwehrt, und die Damen blieben unnachgiebig. Uns wurde also - höchst abweisend - der noch nicht eingedeckte Tisch in der dritten Reihe!! zugewiesen. Wir nahmen dort Getränke bis 17:45 Uhr ein. Der Service zeigte sich selten. Kein einziger Gast war bis dahin zum Abendessen erschienen… , die Tische am Wasser blieben also alle leer. Hier besteht anscheinend keinerlei Interesse, dass sich die Gäste willkommen fühlen - eine große Diskrepanz zum angekündigten Wohlfühlambiente!!!

Die Lage des Hotels ist zweifellos ein Highlight: Es befindet sich in einer wunderschönen und ruhigen Umgebung direkt am Forellenteich, was für eine entspannte und malerische Atmosphäre sorgt. Allerdings gibt es einige Punkte, die dringend verbessert werden sollten. Das Hotel ist an vielen Stellen in die Jahre gekommen. Die Zimmer sowie die Bäder könnten dringend eine Modernisierung vertragen, um dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels gerecht zu werden. Besonders problematisch war das Fehlen einer Klimaanlage, was bei hohen Außentemperaturen zu einem sehr unangenehmen Aufenthalt führte. Auch der defekte Fernseher in meinem Zimmer war ein kleiner Mangel, der in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen sollte. Zusätzlich störte die Dauerbeleuchtung im Außenbereich nachts erheblich den Schlaf, was den Aufenthalt weniger erholsam machte. Die Bäderlandschaft war leider nur teilweise in Betrieb, was die Nutzungsmöglichkeiten stark einschränkte. Das Personal war ein weiterer gemischter Punkt: Einige Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, doch andere wirkten eher genervt oder hochnäsig, was das Gefühl vermittelte, nicht wirklich willkommen zu sein. Insgesamt muss ich leider sagen, dass das Hotel Zu den Rothen Forellen im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels nicht mithalten kann. Das Potential für ein außergewöhnliches Erlebnis ist vorhanden, doch es bedarf dringend umfassender Renovierungen und einer Verbesserung des Service, um die hohen Standards dieser Hotelkategorie zu erreichen. Was den Service betrifft, so habe ich gemischte Erfahrungen gemacht. Einige Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider gab es aber auch Personal, das entweder gestresst oder gleichgültig wirkte, und manchmal hatte ich das Gefühl, eher eine Last als ein willkommener Gast zu sein.

Super Hotel. Dieses Haus lässt keine Wünsche offen, und bekommt das wann man erwartet. Super Wellnessbereich, toller Pool usw. …! Das Restaurant und das Frühstück ist spitzenklasse. Nun aber zum besten Punkt das Personal ist wahnsinn, super freundlich und hilfsbereit. Es lässt keinen Wunsch offen und ist für mich der wichtigste und größte Aktiv Posten des Hotel. Absolut Empfehlenswert.

Das Restaurant ist extrem überteuert, der Service extrem schlecht. Wir haben vor dem Essen eine Flasche Rotwein bestellt. Auf die Frage welchen wir wollen, haben wir nach der Weinkarte gefragt. Etwas unwillig brachte der Kellner die Karte. Nach der Auswahl, sagte der Kellner „ich wusste es“. Auf die Frage, woher er wusste, welchen Wein wir wählen sagte er, dass er dafür extra in den Keller gehen müsse. Der Wein war eher durchschnittlich. DieFlasche für 48 €. Preis im Handel 9 €. Faktor 5 habe ich bisher noch nirgends erlebt. Das Essen war gut, aber ebenfalls überteuert. Eine gebratene Forelle für 42 € findet man nicht so leicht. Als wir gegen 23 Uhr, überlegten, ob wir noch eine Runde Schnaps trinken sollten, sagte der Kellner „Bitte nicht, er möchte auch mal nach Hause“ Für ein 5-Sterne Haus absolut blamabel.

Schönes Landhotel am Fuße des Harzes. Mitten in Ilsenburg gelegen am Forellenteich. Herrlicher Blick von Restaurant, Wellnessbereich/Schwimmbad auf den Teich. Sehr gepflegtes Hotel, sehr netter Service. Man fühlt sich rundum wohl. Kleiner Barbereich für Nachmittags und Abends. Wellness und Sauna (Blocksauna Außen), Termine für Wellness unbedingt vorbuchen. Schönes Schwimmbad (Whirlpool war außer Betrieb). Viele Ruheliegen. Wir waren ein Wochenende vor Ort (Mädelswochenende) und hatten eine gute Zeit. Parkplätze direkt am Hotel, aber auch die Anreise mit der Bahn ist problemlos möglich (Abholung durch Hotel am Bahnhof buchbar oder zu Fuß - ca 10 min). Schöne Zimmer im gemütlichen Landhausstill, geräumig und in warmen Farben gehalten. Wir hatten Ausblick auf den See. Abendessen und Frühstück sehr gut. Tolles Frühstückbüffet mit großer Auswahl. Trotz Vormerkung auf Vegetarisch und Glutenfrei war die Auswahl für meine Freundin etwas begrenzt. Wir können es nur empfehlen. Sehr erholsam.

Sehr ruhig gelegenes Hotel im Herzen von Ilsenburg Sehr gutes Frühstück Zimmer ansprechend mit Holzfussboden Möbelar und Betten nicht mehr zeitgemäß. Fahrstuhl war bei unserem Aufenthalt defekt,scheint schon länger zu sein nach Aussagen von Gästen Whirlpool auch nicht nutzbar