Grand Palladium Imbassai Resort and Spa - All Inclusive Reviews

Some employees work in a super bad mood

Muito boa a estadia, porém os colchões estavam desgastados, tive dificuldade pra dormir. Mas as opções de entretenimento e a cordialidade dos funcionários são pontos mais que positivos.

Resort muito bem conservado. Atendimento de primeira.

Hotel sensacional. Grande estrutura com excelente serviço. Já estou recomendando aos amigos.

Estrutura muito boa. Ótima piscina para crianças. Comida deixa um pouco a desejar, todas as sobremesas tem o mesmo sabor.

Refeições deliciosas, piscinas e praia incríveis. Pontos a aprimorar: faltou entretimento noturno; internet do quarto não funcionou; frigobar não gelava e atendimento do bar do lobby muito ruim tb.

Tudo muito bom

Ótimo hotel. Recomendo.

Acomodações boas, alimentação excelente, tivemos alguns problemas quanto a cervejas, pois começavam com um tipo e sempre ao final do dia já não havia mais disponível.

Fiquei durante 7 dias com o pacote signature level já adquirido. - Pontos Pontos positivos: - Comida em geral achei de boa qualidade desde o café da manhã e sobremesas servidos no bar bossa nova. - Restaurante Temático Bahia Brasa: Um rodizio de churrasco com carnes de boa qualidade e um ótimo atendimento. - Estrutura das piscinas em geral. Pontos negativos: - Demora para fazer o check-in. Gastei 40 minutos esperando para fazer o check-in e com filas enormes e uma desorganização total. Deveriam ter uma fila de prioridade para clientes com o pacote signature level. - Restaurante Temático Portofino: A comida não estava de boa qualidade, além do fato de que as entradas do restaurante eram no estilo self-service, no qual já estavam frias, o que perde a qualidade de um restaturante mediterrâneo padrão deveria ter. Além do fato na demora dos pratos estarem prontos devido ha uma má comunicação entre os atendentes ao anotarem o pedido. - Atendimento nos bares: Em alguns bares como o sports bar, bar a lagoa, quando havia muitos clientes a serem atendidos os garçons ficavam meio perdidos e havia demora na entrega dos pedidos e alguns deles demonstravam uma certa impaciencia. - Tivemos um problema, havia solicitado um quarto com duas camas de solteiro, mas fomos enviado para um quarto de cama de casal. Depois o concierge conseguiu resolver esse problema. - Amenities faltando em um dos quartos. A arrumadeira conseguiu arrumar um shampoo que estava faltando

Gostei bastante do período em que fiquei hospedado. Possivelmente irei outras vezes. O único incômodo foi o check in, demorou um pouco, era para ser às 15 horas, e o quarto só foi liberado às 16 horas.

Foi tudo de bom

Hotel incrível funcioarios atenciosos lugar magnífico super estruturado tanto no hotel.como na praia . Tudo excelente !!!

Perfeito! Estrutura, refeições e bebidas muito boas. Os funcionários são muito atenciosos. Em especial as meninas do bar da piscina o segredo: Beatriz e Milena, além da responsável pela cozinha q tem as melhores comidinhas, Dona Hilda! Na parte de atividades, destaque pro Thor que é muito animado e prestativo e aula maravilhosa de step que tive com o Léo na academia.