Aj Termas Hotel Iraí

Hotel decepcionante, propaganda enganosa. Comida: Faltou comida, eles não faziam reposição, e se tinha reposição era muito demorada. Sabor bem mais ou menos, pouquíssima variedade de proteínas, carne. Sobremesas bonitas mas em pouca quantidade, sempre faltava e sobrava só os restos. Eles não faziam reposição e parecia que sempre estávamos comendo resto de comida ou sobremesa. Refrigerante sempre morno, não dava conta de gelar. Quartos: banheiro no quarto separado apenas por um box, quarto ficava úmido e não tínhamos nenhuma privacidade para ir no banheiro. Quarto com cheiro de mofo. Quarto muito pequeno. Crianças: apesar de ter muitas crianças, o espaço kids bem sucateado, bem pequeno e sem muita opção para crianças pequenas. Sala de jogos para os maiores bem Básica, parece tudo velho e antigo. Não é um hotel que indicaria para crianças, pois não tem nada voltado para eles durante o dia e a estrutura kids deixa muito a desejar. Fui com meus filhos e para eles foi o pior hotel que já fomos. Atendimento: alguns poucos funcionários simpáticos, os mais agradáveis são os da piscinas. Piscinas: piscinas são o que salva o hotel, apesar de pequenas, estavam sempre limpas e aquecidas . Limpeza: além dos quartos sujarem muito pois o banheiro não é fechado com parede e acaba molhando e umedecendo o quarto, solicitei muitas vezes a limpeza do quarto até conseguir uma camareira caridosa para nos ajudar, pois para a recepção liguei três vezes e ninguém resolveu nada. Televisão: não pega Netflix, estava desatualizada, pedi para arrumarem e não fui atendida. Academia: além de pequena, esteiras não estavam ligando . Enfim, eles vendem um all inclusive de ótima comida, e encontrei um all inclusive com comida mediana, muita falta de comida e falta de reposição. Dica: seja o primeiro a se servir se não você não irá poder provar vários pratos. Infelizmente voltamos muito chateados com o atendimento e estrutura do hotel. Obs: fiz uma avaliação na saída, mas vi que em menos de cinco minutos foi retirada da urna, e por isso vim aqui reclamar na esperança de que a gerência receba essas críticas e melhorem o atendimento, ou então, reduzam as expectativas nas redes sociais. Pois vendem uma coisa e lá é outra.

Uma viagem com tres destinos AJ Iraí ametista santo yacuma lugar maravilhoso para descansar apreciar a culinária também a bebida muito diversificada as piscinas com água termal quente aquecidas também tivemos o privilégio de ter um baile para a nossas equipes o nosso pessoal agradou muito um lugar muito aconchegante um lugar de muita mata trilha lugares maravilhosos para você passar momentos incríveis sugiro conhecer ametista do Sul que fica a 25 Km de ir aí vale a pena conhecer obrigado obrigado obrigado

Primeira vez aqui. E fomos muito bem atendidos. É um local muito agravei. Voltarei com certeza É o quiosque muito bom e atendimento nota dez. Os funcionários sempre prestativos. E com sorriso As bebidas e petiscos sempre muito bom. Obrigado por tudo

Final de semana maravilhoso, equipe muito prestativa e as meninas do restaurante Evelin, Elisa são TOP 10 nos drinks Andrey foi TOP 100% nas atividades recreativas, e explicações das caminhadas ecológica e cultural cumprindo com carinho as atividades.

Maravilha a estrutura do aj termas amamos muito o atendimento dos funcionários e também o funcionário mais antigo muito simpático distribuiu as polenras e toremos as piscinas maravilhosa comida parabéns parabéns parabéns. Amei tudo as alegrias

Hotel é uma enganação total, porque a água não é termal, são aquecidas artificialmente, outro ponto ruim é a comida que é sempre servida praticamente o mesmo cardápio e muito ruim por sinal. Além do atendimento ser péssimo, não tendo nem shampoo e condicionador no quarto para repor aos hóspedes.

Foi uma decepção, as piscinas são tratas com cloro, não são quentes o suficiente para aproveitar em dias frios, no banheiro não possuía shampoo e condicionador para repor, foi solicitado e o funcionário falou que não havia chegado reposição, me pergunto qual hotel não tem shampoo e condicionador para repor? Comida é sempre a mesma coisa, mudando pouco, 1 hora de almoço, e se você estiver comendo ainda, azar, pois os funcionários retiram mesmo com pessoas se servindo, se algo acaba não há reposição da comida, então ou você é um dos primeiros a se servir, ou é capaz de ficar sem. Banheiro não tem separação do quarto, então quando toma banho o quarto todo fica molhado. Sem falar em toalhas sujas, toalhas de mesas sujas também. Infelizmente não indico e não volto.

Hotel muito bom, atendimento top comida muito gostosa o dia todo tem pessoas servindo algo pra comer com varias opções pra todos os gostos o atendimento de todos com muita atenção O quiosque com um atendimento e recepção de excelente A área de camping muito top bem grande com águas bem quentinha e limpas .. Super indico Melhor da região

Ambiente muito bom, buffet maravilhoso! Muitas opções em comidas e bebidas. Maior parte da equipe muito atenciosa. Quartos confortáveis e reservados. Ótimo para vir em Casal, amigos ou em família! Várias opções em atividades recreativas.