Altenhaus Pousada Itaipava

A parte social, é boa recepção, restaurante, piscina! Ficamos em quartos standart Que deixaram muito a desejar, cama estreita e ruim, roupa de cama com cheiro forte de desinfetante, sem saboneteira no chuveiro, tive q por o sabão no chão. Chão do quarto precisando de um novo sinteco.. enfim reforma nos quartos!! Mas todos foram muito simpáticos e prestativos

Foi nossa segunda vez. Ficamos no chalé 16. Duas diárias. Atendimento muito bom; café muito gostoso. A pousada é lindíssima, decoração de muito bom gosto. Silenciosa, no meio da natureza… O chalé está idêntico a nossa última visita há 3 anos; e a limpeza deixou a desejar. Poeira nas cortinas, lustres, na cama de solteiro. Na 1ª manhã ligaram um cortador de grama em frente as 8:00 da manhã e não dormimos mais. Uma falha péssima. Mas na 2ª manhã só se ouviam passarinhos…. Um silencio divino…… Resumindo….. foi novamente uma boa experiência. Todas as intercorrências foram comunicadas e todas respondidas/ solucionadas lá mesmo. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Após 6 anos e meio voltamos a nos hospedar nessa pousada e constatamos que ela está melhor do que a última vez, tudo impecável. A pousada fica em uma área muito bonita o que torna a estadia muito mais agradável. Os serviços ótimos e o restaurante continua muito bom e o café da manhã é excelente.

A pousada é bonita, funcionários educados, cafe da manhã ok. Ficamos no chalé que é geminado e acústica é péssima, dava pra escutar a tv do quarto ao lado. Nos dois dias fui acordado por volta das 7hrs por um funcionário que cortava lenha próximo a minha janela, completo absurdo em uma pousada que o público procura descanso ser incomodado por um funcionário as 7 da manhã.

A pousada é aconchegante e a área externa é incrível! Eu só mudaria o chalé, ficaria em um em frente à piscina (chalés 11 a 18 são os melhores!) O restaurante é ótimo Fomos com nossa cachorrinha e deu super certo! Usamos a academia e a piscina quente!

A pousada é bem localizada e tem uma área externa muito bonita. Reservamos o chalé com hidromassagem e, apesar do quarto ser bonito e limpo, não achei que valeu a pena pelo valor que pagamos. Pagando uma diária de R$984,00 espera-se um atendimento diferenciado e um quarto impecável, coisas que não tivemos. Pontos negativos - logo que chegamos no quarto, solicitei duas taças de vinho. A funcionária trouxe as taças e percebi que uma delas estava totalmente suja, com marcas de batom. Falta de cuidado total com o hóspede entregar uma taça suja assim. A primeira impressão já foi horrível - banheira de hidromassagem estava com problemas de vazamento, o que fazia com que toda hora tivéssemos que ligar a torneira de novo, pq o nível da água diminuía muito rapidamente - atendimento na piscina feito por UMA única funcionária que, apesar de ser muito simpática, obviamente não dava conta de atender diversos hóspedes ao mesmo tempo. Por isso, tínhamos que ficar procurando a pessoa pela pousada e quase implorando pra ela ir até nossa mesa. Atendimento demorado e bastante ineficiente por ter apenas essa funcionária. Ressaltando que era um sábado de sol, ou seja, provavelmente o dia mais movimentado na pousada. - tem uma caixa de som perto da piscina, que, aparentemente, pode ser manuseada por qualquer hóspede. Por isso, outra hóspede foi lá e ligou seu pagode, sem se importar com ninguém. Acho que a pousada deveria controlar isso - Restaurante da pousada é mediano, nada demais. Não achei que valeu a pena almoçar por lá - café da manhã também razoável, a área do café é pequena e, por isso, formam-se filas de hóspedes pra pegar as comidas. Acho que o café poderia ser melhor distribuído para evitar esse engarrafamento de pessoas Pontos positivos: localização, limpeza e boa decoração Resumindo: a pousada é razoável. Não recomendo se hospedar nos chalés, pois paga-se caro para ter um atendimento mediano e sem atenção a qualquer detalhe.

A pousada conta com excelente área de lazer e ambiente intimista, ótimos funcionários e restaurante com drinks e opções deliciosas… spa com massagista Marilene muito boa! Os quartos são confortáveis… fiquei no apartamento luxo 06 e conseguiria pontuar apenas a ducha mais fraca como item que merecia troca para condizer com toda a maravilhosa experiência que tive!

A pousada é muito agradável, com ambiente sofisticado e quartos novos. A pousada tem sauna, piscina e sinuca. Possui uma área externa super bonita, cercada de verde. A pousada também é bem localizado. O quarto com hidromassagem, na frente da piscina, é ótimo.