Hotel Xauen Reviews

on the whole the hotel is far below the average. what made us so frustrated was bad smell in the bathroom. it never disappear.. also the breakfast was so terrible..

Conseguimos la última plaza del parking, está en pleno centro y sino es muy complicado dejar el coche. El hotel correcto con muy buenas vistas desde la terraza

Hotel bien ubicado, habitación confortable, lo único que el aire acondicionado no funcionaba.

Sin duda volveríamos. Unos de los mejores hoteles en que hemos estado, en cuanto calidad-precio. Tengo que destacar el buen trato del personal de recepción, ya que, hoy en día, es cada vez más difícil encontrar personas agradables de cara al público. El chico en concreto, tuvo una especial atención y empatía con mi madre. Hemos disfrutado del mercado navideño que estaba junto al hotel y un bonito Belén en el propio Hotel. Y qué decir, de los buenos restaurantes y bares para tapear de la zona. Además de que está tan cerca de la Catedral, Iglesia San Ildefonso...etc.

La habitación era del tamaño de las camas y poco más, muy pequeña. El aire acondicionado justo encima de la cama con lo que si lo enciendes te dá de lleno y no se puede estar y si lo apagas hace un calor horroroso y no se puede estar! :( No tiene un triste frigo en el que poder meter agua a refrescar

This hotel has seen its best days, we had three rooms and they all reeked of cigarettes and very strong cleaning products. The walls and interiors were water-damaged. Although the terrible hotel experience I want to give a shoutout to Alicia in the reception that was super helpful and extremely service-minded to all our requests and questions!

worst hotel room we have stayed for 30 years, in fact the room probably has not been upgraded in that amount of time. the reception area looks great, but as soon as you get out of the lift the smell hits you, open the door and the decor looks like something out of the 80's 2 star hotel, bed very uncomfortable, very cheep mattress, bathroom pokey, cant even sit on the toilet properly. I would definetely not stay here, find somewhere else.

Mal olor en el baño que invade toda la habitación. Mucho ruido en las habitaciones que dan a la plaza DEAN MAZAS. Mientras hay gente en los bares de la plaza, es imposible dormir. Cuando ya en septiembre han bajado las temperaturas en la ciudad, las camas sin mantas ni colchas para poder abrigarte.

La habitacion correcta y las camas comodas. Desde la terraza que hay en la parte superior se ven unas vistas magnificas de la ciudad y la catedral pero no hay ni sillas ni mesas ni tumbonas ni bar abierto.

Parecia un trastero, tres camas de 90 que no podias ni moverte(y tuvieron la decencia de cobrarme 7€ más por venirse mi pareja), dos tv una rota con los cables colgando, la ventana rota que no cerraba, la ducha rota, y polvo....el que quieras, y sin nevera!!!jamas hablaré bien de ese sitio por llamarlo de alguna manera

Hotel muy céntrico, pero nos toco una habitación que tenía muy mal olor, tuvimos que dormir con ventanas abiertas porque el olor era insoportable. El recepcionista de tarde encantador. No resultó lo que esperábamos

Si quieres estar en la zona más céntrica de Jaén a un buen precio, este hotel es muy buena opción. Ofrece lo que promete, además añadir la atención de 10 por parte de las recepcionistas María y Alicia, las cuales fueron un encanto y nos facilitaron la estancia adaptando nuestras circunstancias de pasar allí el fin de año. Habitaciones limpias y amplias. Además añadir la zona de la terraza de arriba, las cuales tienen unas vistas espectaculares.

Muy mala experiencia, olor insoportable en el baño de los años 60. Se oye todo lo que ocurre en el baño de la habitación contigua.Descuidado y decoración antigua. Nada recomendable, lo único bueno es la ubicación.

Empecemos con lo positivo que le da esas dos estrellas: la ubicación, la amabilidad del personal de recepción y una cama no muy incómoda. Vamos a lo divertido: nos dieron una habitación que daba a un ojo patio lleno de colillas y sucísimo, la decoración en general de la habitación y los pasillos era de principios de siglo, con muebles pasadísimos de moda, Y el baño, oh el baño. ¿Qué es peor? ¿Que se oyera TODO lo del baño de la habitación contigua (hasta el spray del desodorante, sin exagerar) o que oliese a perros muertos? Un desastre. Menos mal que nos quedamos una sola noche, pero para no volver. Se aprovechan de su buenísima ubicación para no tener que invertir en muchísimas mejoras que son ya indispensables.