Guest User
June 6, 2022
Pousada tem boa estrutura, porém não compensa pelos transtornos que proporcionam a pousada é muito mal administrada. Quando entrei em contato para fazer a reserva solicitei um quarto duplo superior, mas não havia disponibilidade para o período todo da estadia. Então sugeri para eu ficar parte da estadia em quarto triplo superior e o restante em quarto duplo superior, paguei uma valor maior no quarto triplo, de inicio aceitaram e falaram que não haveria problema nenhum, mas no dia da chegada começou todos os transtornos, a recepcionista (sem culpa alguma) não sabia da nossa solicitação, falou que ao final da primeira parte da estadia teríamos que descer para algum quarto da parte inferior. Comentamos da nossa solicitação e a mesma tentou contato com a gerente e não obteve resposta mesmo depois de alguns e sem escolha alguma tivemos que descer e ficar em quanto da parte inferior, falaram que não havia diferença, mas nos quartos inferiores é possível ouvir barulhos dos quartos de cima. Também deixam a desejar na limpeza dos banheiros em um dos quartos na entrada já estava com mal cheiro.
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