O lugar é maravilhoso, excelente para um passeio em família. Fui com meu marido, um filho de 2 anos e um cachorro de porte grande e tivemos uma ótima experiência. Muitas atividades para toda a família. Piscinas aquecidas e muito boas. Comida muito gostosa. Funcionários atenciosos. Quarto espaçoso e confortável. Banheiros novos e limpos. No entanto tive uma experiência muito desagradável, no primeiro dia ao abrir a cortina do quarto o varão com cortina e blackout caiu em cima de mim, estava recém operada e a queda causou uma lesão na minha cirurgia, e desde então venho acompanhando para saber se terá sequelas ou não, o que só vou descobrir quando completar 1 ano de operação. Quando relatei o ocorrido ouvi de um funcionário que aquilo era comum pois teriam instalado a cortina com um varão menor do que o suporte. Após isso foram instalar um novo varão fixando. Me forneceram compressa de gelo quando solicitava. Precisei tomar medicamento, solicitei na recepção e me passaram que teria que encomendar na farmácia por um custo X. Achei um absurdo, pois eles deram causa, e ao reclamar não me cobraram pelo medicamento. Enfim, foi a única experiência desagradável que tive no local, espero não ficar com nenhuma sequela.
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