Zolotaya Bukhta

Проживали в данном отеле с 20 по 25 декабря. Номер дали самый маленький в отеле, при наличии других свободных номеров. В номере отваливалась ручка в ванную (невозможно открыться изнутри), вываливалась розетка, было ужасное освещение, как в подвале, и не закрывались пластиковые окна (номер выходил на дорогу и при полуоткрытых окнах было очень шумно) также был сломан входной замок, каждый раз чтобы открыть дверь в номер приходилось звать сотрудника. В отеле делают ремонт, шум, грязь и все вытекающие. Единственный плюс это месторасположение. Хотите ли вы жить в таком месте решайте сами.

При бронировании номера выбрала опцию 'Гарантия банковской картой' на сайте, ввела номер своей (не российской) карты - было одобрено и принято, номер был забронирован. Приехала заселяться ночью и в отеле мне сказали, что меня не заселят, потому что оплата возможна только российской картой. Я предлагала утром сходить поменять валюту и оплатить, оставить залог - на все это мне было отказано. Происходило все это ночью, когда российской валюты и карты у меня нет. Вопрос: почему до сих пор не был обновлен сайт и не была убрала опция "Гарантия банковской картой", если по факту оплата не рос. картой невозможна?!

Гостиница действительно на 3 звезды. К сожалению, в номере действительно присутствует застарелый запах. В номере нет шампуня, пасты, щеток, хотя даже в квартирах это кладут, это минимум. Чашки есть, но нет чая, кофе. Кипяток на этаже. Ходили в столовую, съели кашу и выпили чай, вышло около 800₽. В общем, учтите это при выборе жилья.

Жили в этой гостинице с 03 по 07 сентября 2023г., номер 104- 2-х местный TWIN улучшенный 1 кат, полупансион, с трехметровыми потолками и видом во двор. Кондиционера нет, вай-фай не работает по всей гостинице, персонал ничем не может помочь. Душ практически не работает, питание- выбор блюд крайне ограниченный. Рано утром шумят мусоровозы.

Не рекомендую. Гостинца советского образца, без лифта. На ресепшене предложили попросить помощи у охранника, чтобы поднять на четвертей этаж, но он отказался. Запах внутри неприятный, особенно на первом этаже. А общем строго образца. Расположение тоже так себе. Единственное, вежливая женщина на ресепшене

Хороший отель по доступной цене. До центра города 15 минут на такси

Отдыхали в ноябре. Очень неплохое местоположение. Все рядом. Претензий ни к номеру, не к завтракам нет. На рецепшене помогают. Хорошее соотношение цена-качество. Но... четыре раза поздно вечером и уже ночью в четыре из семи проведенных ночей включалась пожарная тревога. Громкий голос призывал покинуть помещение. В первую ночь в 23-50 мы с женой спешно оделись и постарались, ознакомившись с планом эвакуации, покинуть отель через запасной выход на третьем этаже (мы там жили)... дверь опечатана и наглухо закрыта. Куда бежать?!! В наше непростое время как вы думаете мы счастливы от этого были??? Вскоре отменили тревогу. Через ночь - такой аврал повторился! Оказывается это всё благодаря курящим в номерах жильцам... На четвертый раз в час ночи нам было уже на все начихать... Надо было выспаться перед экскурсией...

Добрый день ! Хотела бы немного поделиться впечатлениями от данного «отеля», если его, конечно, можно так назвать. Как и большинство людей мы хотели сэкономить , поэтому решили остановиться в Золотой бухте … Весь негатив начался с самого порога , когда надменная администратор Елена чуть ли не на ТЫ грубо говоря дала нам понять , что у нее нет времени на нас и нужно ждать до 14:00 . (внимание ! Мы были единственными людьми , которые стояли в Холле этого отеля ) Прошло определение количество времени и мы вернулись в отель , и , наконец, заселились . Хоть номер и стоит 2500- ночь , но можно хоть чуть-чуть соответствовать данной цене?) Жуткий запах , одно полотенце , сломанный фен… Кстати , про сломанный фен : Спустившись опять же на ресепшен с просьбой заменить фен , потому что он неисправен , администратор , закатив глаза , сказала нам : «Вы не у себя дома , нужно долгу держать кнопку». Действительно , мы же сами не могли до этого додуматься , просто нам очень понравилось ходить к вам на ресепшен и дергать вас по пустякам ) Дорогие работодатели , которые берут на работу такой персонал , пожалуйста , уделяйте время на «пятиминутки» хотя бы раз в неделю , чтобы донести до администратора , что общаться с гостями в приказном тоне не есть хорошо) Ведь на сколько мы все знаем администратор , в первую очередь ,является лицом отеля . Спасибо за внимание