Orion Guest House

Отдыхали с сестрой с 4 по 11 марта 2023г. Приехали вечером и поэтому сначала не заметили вывеску. Встретили очень дружелюбно, сразу прислали на телефон несколько предложений по экскурсиям. Спать было ну очень мягко. Номер был небольшой, но оснащен всем необходимым. Санузел в номере с душевой кабиной, все чисто и аккуратно. Расположение очень удобное - рядом площадь Победы и центральный рынок. Пешком ходили и в музей янтаря, и на остров Канта. Рядом расположен клуб Планета, где в "счастливые часы" можно недорого подкрепиться с пивом по акции 1+1, платишь за одну порцию, приносят две. И цена за проживание была просто отличная, нас пенсионеров, очень даже устроила.

Уютный отель , расположенный в центре в тихом месте, достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал, ежедневная уборка номера. В номере имеется чайник и чайные принадлежности, кулер с водой на этаже. Завтрак можно заказать по меню. Работает сауна с бассейном.На рецепции предлагают экскурсии, трансфер, авто на прокат.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, хотя вернее будет сказать-клоповник. Прилетела в Калининград по работе, важно было что бы отель был рядом с судом, плюс на букинге была довольна высокая оценка 8,8 баллов. В июне в разгар сезона найти что то в центре довольно сложно, особенно если нет времени, так что выбора особенно не было, но это была большая ошибка. По факту это техническое здание, на первом этаже берут анализы, а на втором так называемый отель. У меня такое было впервые в жизни, после оплаты, женщина администратор повела меня в комнату, но это была совершенно другая комната, не та, что была забронирована, гораздо хуже, когда я об этом сказала, администратор начала мне доказывать что они писали через букинг, о том что номер будет выглядеть иначе, хотя я никого сообщения не получала, видите ли букинг не дает поменять фото и описание номера ( к слову уже на следующий день описание и фото они поменяли), но я считаю, если у отеля нет комнаты, которую они выставляют, то бронь нужно отменять, о чем я и сказала. При этом за несколько дней до этого, мне звонили из этого клоповника, что бы подтвердить бронь, и об этих "особенностях" никто не предупредил. Вместо решения проблемы администратор позвала каких то мужиков, я не знаю кто это был, они не представились, возможно директор, который вел себя хамски и откровенно агрессивно, начал повышать на меня голос и говорить о том, что я им тут такая на*** не нужна (это цитата) и чтобы я проваливала. Мужик явно остался где то в 90-х, так нормальные люди бизнес не ведут. Фактически обманывают людей, а потом еще и угрожают и оскорбляют. Я не в гости к нему пришла, они оказывают услугу, за которую я заплатила, 3200 за сутки, между прочим. Красная цена этим комнатам-500р, и то, если с завтраком. Отель выглядит отвратительно, старый, облупленный, не знаю кто эти люди, которые ставят им хорошие оценки, сами себе пишут что ли. Хамство, отсутствие сервиса, ненависть к клиентам. Пришлось срочно искать другой отель, пусть подальше от центра, но с отличным сервисом.