Hotel Bristol

Hotel Bristol Palace Karlovy Vary Unsere Kur wurde zum Horror 862425776 Wir hatten als Kurgäste vom 11.09.22 bis 25.09.22 einen Kuraufenthalt. Leider mussten wir durch ungewöhnliche Handhabung der Hotellchefin in Palace vorzeitig die Kur abbrechen und sind nach Hause gefahren. Der Grund war eine unseriöse Behandlung. Vorgang: Am Freitag, den 23.09.22 hatten wir eine Massage so gegen 09.00 Uhr. Als wir auf dem Flur ankamen haben wir ein Tablet gefunden. Da wir sofort keinen Mitarbeiter des Hotels gefunden haben, haben wir das Tablet mit auf unser Zimmer genommen, um es später bei der Rezeption zur Abendbrotzeit dort abzugeben. Leider kamen wir nicht dazu, denn gegen Mittag wurden wir praktisch von der Hotelchefin nebst einem Polizeiaufkommen nebst Staatsanwalt aufgesucht. Angeblich hat man uns auf der Überwachungskamera gesehen. Ich möchte darauf hinweisen, dass wir das Tablet überhaupt nicht gebrauchen und es auch nicht nutzen können. (Code eingeben) Die Kommunikation zwischen der Chefin und uns war undeutlich, und wir verstanden erst nicht genau, was sie von uns wollte. Nach einiger Zeit haben wir mitbekommen, dass es um das verlorene Tablet geht. Sofort haben wir das Tablet aus dem Schrank geholt und der Chefin überreicht. Damit dachten wir, dass die Sache in Ordnung war. Ich möchte nochmals betonen, dass es sich hierbei nicht um Diebstahl gehandelt hat, und wir wunderten uns, dass wir für eine gefundene Sache auch noch 416.00 Euro bezahlen sollten. Wir sehen die Angelegenheit als Nötigung und Erpressung an, was wir so nicht hinnehmen wollen.

Забронировала данный отель, от вокзала шла пешком с тяжелым рюкзаком по навигатору. Каково же было мое удивление, когда на дверях отеля висела уже выцветшая от времени табличка, рекомендующяя идти по другому адресу. Вы хотя бы схему, как пройти нарисовали!!! На полуумирающем навигаторе дошла, доплелась, дотащилась в гору до Паласа. Стоимость Паласа на интересующие меня дни была ниже заказанного Бристоля на 40 евро. Разницу никто не возместил. Пусть это останется на совести руководства! Так что , господа, бессмысленно бронировать Бристоль пока не закончится пандемия! Это мой совет! Будьте все здоровы!!!