Guest User
October 1, 2023
Inizio subito dicendo che sono davvero stupita di alcune recensioni particolarmente negative. Io e mio marito abbiamo trascorso qui la seconda settimana di settembre che è stata semplicemente fantastica. Comprendo che probabilmente il gradimento di un hotel e della vacanza dipendono moltissimo dal tipo di camera assegnata e dal fatto di avere avuto inconvenienti o meno. Ovviamente la risposta dell’hotel agli inconvenienti fa la differenza. Ho acquistato un pacchetto con Veratour anche se normalmente prenoto volo e hotel in autonomia. Il motivo della mia scelta è stato dettato dalla maggior convenienza. Non ho partecipato alle iniziative del gruppo di Animazione quindi non so dare un giudizio. Abbiamo però aderito ad una escursione con Veratour della quale siamo stati soddisfatti. La referente Veratour, Michela, si è dimostrata molto professionale e disponibile. L’hotel è ubicato nella baia di Pigadia ad un quarto d’ora a piedi dal vivace paese che è anche la capitale dell’isola. Con la parola capitale non immaginate una metropoli. Si tratta di un borgo di pescatori che durante l’estate si riempie di localini e negozietti e dal cui porto partono anche diverse imbarcazioni per gite intorno all’isola. L’hotel è considerato un 5 stelle secondo gli standard della Grecia. Non pensate di trovare gli stessi servizi di un 5 stelle in Italia ma nemmeno come ho letto in alcune recensioni tre o due stelle. Quando leggo che i servizi non sono da 5 stelle ma il prezzo si, mi chiedo se davvero chi scrive ha idea di quanto possa costare un 5 stelle in Italia affacciato su una baia come questa. Il personale è preparato ma forse un po’ poco “client oriented”. Rispondono alle tue richieste ma senza mai metterci qualche cosa in piu’ e spesso sono molto “rigidi”. Ad esempio se con il volo dall’Italia arrivi in hotel dopo le 21,00 e il ristorante è già chiuso, anche se avresti diritto alla cena, non è possibile mangiare nemmeno un toast. Se hai la pensione completa e decidi di trascorrere tutta la giornata in giro per l’isola non è prevista la preparazione di un lunch-box. Diciamo che, da questo punto di vista, possono migliorare. Purtroppo Veratour non ha nessuna possibilità di intervenire in queste dinamiche ed è un peccato. L’atrio è molto luminoso e spazioso, ci sono tre piscine di cui una salata a sfioro con una vista mozzafiato e una sul tetto dell’albergo dove gustare un drink al tramonto è davvero piacevole. Effettivamente nei corridoi sui quali si affacciano le stanze e nell’ascensore non è presente l’aria condizionata ma tenendo conto di quanto tempo si trascorre in questi luoghi, lo considero anche una scelta sensata dal punto di vista del risparmio energetico. A noi è stata assegnata una stanza al secondo piano che affaccia direttamente sulla piscina principale e sulla bella baia con una vista spettacolare. Stanza molto ampia con letto king size, bagno con vasca idromassaggio e doccia con getti multipli, terrazzo con due belle poltrone dove
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