Guest User
June 8, 2024
Das Kassandra Palace ist ein Hotel mit Licht und Schatten. Die positiven Aspekte überwiegen, deshalb empfehlen wir das Hotel gerne weiter. Positiv sind die grosszügige, perfekt gepflegte Gartenanlage, das überaus freundliche, kompetente Personal, der schöne Pool und der saubere Kiesstrand mit glasklarem Wasser, die hervorragenden Spezialitätenrestaurants und die Drinks und Snacks an den Bars, die grosszügigen Familiensuiten und das insgesamt gute Preis- Leistungsverhältnis. Kritisch haben wir diese Punkte erlebt: wir haben eine Familiensuite Deluxe mit Seaview gebucht. Diese liegen in 3-stöckingen Häusern ganz hinten in der Anlage. 30m daneben führt die Schnellstrasse vorbei, der Lärm bis tief in die Nacht ist nicht auszuhalten, die Türen und Fenster sind dünn wie Papier, der Dämmwert gleich null. Positiv; am nächsten Morgen haben wir reklamiert und durften aus drei Alternativen auswählen, wir haben uns für die Familiensuite mit Garden-Access enrschieden, aus unserer Sicht die beste Wahl. Diese liegen bei gleichem Grundriss (ein Wohn- und ein Schlafzimmer) im Sousterrain, sind deutlich ruhiger und verfügen über eine grosse Terrasse mit zwei Liegestühlen. Kritisch ist auch das Essen (Halfboard) zu werten, zwar ist eigentlich alles lecker und bekömmlich, aber die Auswahl in beim Frühstück doch recht dürftig. Nur 3-4 verschiedene Früchte, 2 Marmeladen, 2 Sorten Scheibenkäse, Aufschnitt, der Kaffee war erstaunlich gut, die frischen Eierspeisen ebenfalls. Beim Abendessen war von den angekündigten Mottoabenden eigentlich nichts zu sehen, alles wiederholte sich mehr oder weniger täglich und wurde schnell langweilig. Zum Glück gibt es das Magnolia und das Fikifiki, wo man mit 30% Rabatt bei toller Atmosphäre gediegen speisen konnte, grosses Kompliment an diese Teams. An zwei Abenden spielten im Magnolia Duos angenehme Musik. Dass der Pool erst um 10.15 Uhr geöffnet wird ist ein schlechter Witz. Angenehm war auch, dass keine Handtuchschlachten stattgefunden haben, es gab immer freie Liegestühle an Pool und Strand. Das Publikum war gut durchmischt, da war querbeet alles anzutreffen. Das tolle Personal mach einen sehr guten Job, es wäre wünschenswert, dass das Management dem Rechnung trägt, die baulichen Schwachstellen behebt und dringend notwendige Sanierungen umsetzt; einen Lärmschutz gegen die Strasse, zeitgemässe Fenster und Türen in den Deluxe-Suiten, das Problem mit dem Heiss- Kaltwasser lösen, und so auch gleich verhimdern dass die Kakerlacken durch die Räume spazieren. Wie gesagt ist die Hotelanlage selbst wunderbar, aber die Zimmer fallen in den genannten Punkten leider ab. Insgesamt haben wir die Woche im Kassandra sehr genossen.
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