Guest User
January 27, 2024
Hotel não tem recepção. Quando vi o voucher que tinha que chegar até 10 da noite não acreditei. Por precaução chegamos às 7 da noite e demos de cara com a porta com um telefone para ligar para a "recepção". Sorte que nas proximidades havia uma conveniência e o dono educadamente nos atendeu e fez a ligação para que a recepcionista aparecesse e abrisse o hotel para nós. Pode ser que nos Estados Unidos esse tipo de situação seja normal, mas no meu caso, só serviu para ter uma dor de cabeça. O culpado da situação? Novamente a PIOR empresa de turismo do Brasil: Abreu Turismo, que foi a responsável por fazer as reservas do meu pacote de hotéis na minha viagem. Mesmo eu insistindo por diversas vezes para trocar esse hotel (Keystone apesar de pequena deve ter cerca de uns 20 hotéis) pois achei estranho ter que chegar até às 22:00h, não tive minha solicitação atendida, visto que a referida empresa não dá a mínima para os pedidos do cliente e sempre fica batendo na tecla de que só existe aquele hotel disponível. Depois do que passei nem prestei atenção nas acomodações do hotel, felizmente fiquei por apenas 1 noite.
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