Guest User
August 26, 2024
Das Hotel wirbt auf seiner Internetseite mit falschen Bildern. Es sind im Hotel keinesfalls die Zimmer vorzufinden, die im Internet beworben werden. Sehen sie sich die Website an und sehen sie sich meine Bilder an. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht. Bei Ankunft erhielten wir ein Zimmer im Nebenhaus unterm Dach Nr. 29 mit extrem niedriger Deckenhöhe. Extrem heiß und stickig. Einfachstes Inventar. Bett mit durchgelegenen Matratzen, zerrissenen und zerknitterten Gardinen. Dafür sollten wir pro Nacht 131,- € zahlen. Nach Beschwerde wurde uns im gleichen Haus das Zimmer 23 angeboten. Das, was wir vorfanden, war identisch mit dem vorhergehenden Zimmer plus runtergerissener Gardine. Nach weiterer Beschwerde wurden uns im Haupthaus noch zwei andere Zimmer gezeigt. Zimmer 10 über einem Garagendach mit gleicher Ausstattung und abgewohnt. Das letzte freie Zimmer mit der Nummer 1 hatte im Schlafbereich überhaupt kein Fenster, das kleine Fenster im Eingangsbereich hatte wieder zerrissene Gardinen, quietschende Betten (Lattenroste), einfachste Ausstattung und total stickig, durch das kleine Fenster. Bad nicht renoviert mit hohem Einstieg in die Dusche, die so eng war, dass man sich kaum drehen konnte. Die Bilder auf der Website gaukeln moderne, helle und renovierte Zimmer vor mit super Ausstattung, renoviertem Bad und ebenerdiger Dusche. Wir haben in allen 4 Zimmer nichts davon vorgefunden. Von der Sauberkeit ganz zu schweigen. Spinnenweben, verschmierte Wände, Staub überall. Die Bettwäsche und die Laken hatten Löcher. An der Rezeption sagte man uns, man mache die Preise nicht und es würden alle Zimmer gleich sein. Das ist eine Zumutung und Abzocke für die Gäste. Wir werden das auch dem Tourismusverband melden. Das Highlight war aber, das uns nicht gesagt wurde, das es nur einen Zimmerschlüssel gibt und keinen für die Haupttür zur Rezeption. Ab 22 Uhr ist nämlich die Haupttür abgeschlossen. Als wir nach 22 Uhr ins Hotel zurückkamen, standen wir vor verschlossener Tür und konnten nicht rein, denn es war keiner mehr im Hotel an der Rezeption oder im Restaurant. Zum Glück ist mein Mann ums Haus gegangen und hat zufällig ein offen stehendes Fenster im Treppenaufgang vorgefunden, sonst hätten wir im Auto übernachten müssen. Wir standen wortwörtlich im Regen, denn es hat wirklich in dieser Nach noch stark geregnet. Lassen Sie die Finger von diesem Hotel! Das Frühstück war soweit in Ordnung. Aber auch nichts Besonderes für den hohen Übernachtungspreis. Wenig Auswahl. 2 Sorten Käse und 3 Sorten Wurst. Rührei und gekochtes Ei, Müsli und Joghurt in Bechern. Lage & Umgebung In einem Wohngebiet rechtsrheinisch von Koblenz. Man braucht schon ein Auto um von dort in die Stadt zu gelangen. Nachts aber ruhig.
Translate