Hotel Solny

Pokój czysty, hotel zadbany, śniadanko całkiem spoko- każdy dla siebie coś znajdzie. Obsługa? Jedna Pani bardzo miła, druga "zołza" i tak naprawdę to chyba kwestią kto wstał lewą nogą;) Basen- jak dla mnie zbyt zimna woda, ale jedni wola taka druga inna🤷♀️

Wszystko w jak najlepszym porządku

Dobra lokalizacja, miła obsługa.

Das Personal zum größten Teil sehr unfreundlich, der Herr an der Rezeption hatte mit "Solitär" Spielen seine Zeit verbracht. Das 1. Zimmer (Doppelzimmer und Hund) von zweien hatte im Badezimmer Schimmelpilze-- das 1. Zimmer unserer Tochter (Einzelzimmer und Hund) funktionierte mehrmals die Schlüsselkarte nicht. Das 2. Zimmer (Doppel) hatte zwar keine Pilzpopulationen, dafür aber war; 1. die Auslegware hatte schon so viele Hunde gesehen-- die müsste dringend ausgewechselt werden und zumal pro Hund und Tag für 15 € ( wofür wird dieser Preis eingesetzt?) 2. Löcher in den Gardinen 3. die Bettlaken oben und unten zu kurz 4. die Zimmer wurden über die Urlaubszeit nicht einmal Saubergemacht. Es war genug Zeit für das Personal, da die Hunde nach dem Frühstück immer mit unterwegs waren. 5. die Gläser im Zimmer wurden nicht nach Benutzung ausgetauscht. Im Gegenteil-- wir haben uns selbst gekümmert und hatten deshalb heftige Diskussionen 6. die Lampenschirme hatten gelbe Flecken ( sah wie Urin aus ) Das zweite Zimmer( Einzel und Hund) hatte ebenso Defizite : 1. lockere Steckdosen 2. hatten wir an der Rezeption um eine zweite Karte gebeten, da unsere Tochter hochgradig Schwerhörig ist und im Urlaub sich erholen wollte. Somit das Hörgerät herausnehmen wollte. Hätte somit keinen Wecker gehört und wir wollten wecken. Leider gab es keine zweite Schlüsselkarte 3. auch bei Ihr wurde nicht geputzt --wie bei uns. Nur die Handtücher wurden JEDEN Tag ( der Umwelt zu liebe ) gewechselt und die Papierkörbe geleert. Hunde haaren sich halt und deshalb sollte mal gesaugt werden. Ich selbst arbeite in der Gastronomie!!! So etwas habe ich noch nicht erlebt! Das Mittagessen war Hauptbestandteil des Abendbuffets - - wie kann so was sein? Zum Frühstück gab es gefüllte Eier, die wurden 3 Tage hintereinander aufs Buffet gestellt -- so haben sie auch geschmeckt, ekelhaft, gesundheitsschädlich hoch 4 Wir hatten All In gebucht! Katastrophe!!! Über alles gab es Diskussionen zum Teil beleidigend Der Rosengarten war alles andere als Gemütlich!! Der Gärtner hatte wahrscheinlich Urlaub.

Wir waren vom 13,07. bis zum 25.07 . in Kolberg . Das Einchecken erfolgte genau nach der Uhr . Vor 15:00 Uhr kein einchecken möglich . Die Zimmer im Bauteil A sind gut und modern . Was allerdings fehlt ist der Service , so wie man es in Hotels gewohnt ist . Die Zimmer werden nicht gemacht . In den 12 Tagen vor Ort , ist in unserem Zimmer einmal schlampig gesaugt worden und im Badezimmer nur der Boden . Die Betten werden nicht gemacht . Auch wenn man es bemängelt pasisiert nichts .Ich hatte mich beim Radfahren verletzt und meine Wunde am Arm blutete in der Nacht . Trotz Verband wurde das Bettlaken verschmutzt. Es wurde nicht ausgewechselt , obwohl ich es an der Reception gemeldet habe. Man gab mir ein Bettlaken in die Hand . in diesem Hotel bekommt man keinen Service , so wie man es gewohnt ist. Auch das Büffet am Abend ist sehr eintönig . Hühnchen fast jeden Abend , Jeden Abend Wackelpeter zum Nachtisch .Die Getränke bekommt man nicht gebracht , nein, man muss sie von der Theke holen . Für die schwarzen Marke bekommt man nur Bier und Wein , Kein Alster. Man ist kein Gast sondern ein unbequemer Bittsteller in diesem Haus. Diese Zimmervermietung ist nicht weiter zu empfehlen .

Wir haben vom 23.12. bis 30.12. 22 zwei Doppelzimmer mit Frühstück gebucht.Wie wir ankamen auf dem hoteleigenen Parkplatz , sind wir gleich sehr unfreundlich fortgeschickt worden, hatten kaum Möglichkeit zum entladen.Das Einchecken an der Rezeption war sehr unfreundlich .Es war eine sehr angespannte Stimmung das zu Weihnachten . Unsere Zimmer waren ausreichend. Wir hatten ein ZIMMER mit Badewanne gebucht, war leider ausgebucht. Unseren Müll haben wir selber entsorgt . Am dritten Tag haben wir gefragt ob wir frische Handtücher , Toilettenpapier und Mülltüten bekommen. Wir haben am 1. Weihnachtsfeiertag und am 2. Weihnachtsfeiertag an der Rezeption gefragt haben,ob unser Zimmer gereinigt wird,leider ohne Erfolg . Am 6.Tag hatten wir ein Gespräch mit der Managerin das Hotels. Sie hat in einem schlechten, gebrochenen Englisch uns mitgeteilt dass unsere 2 Zimmer bereits geputzt wurden . Sie zeigte uns auch den Putzplan. Leider war es in dem ja nicht. Gegen späten Nachmittag sind dann am 6 .Tag unsere Zimmer einmalig im ganzen Urlaubsaufenthalt putzt worden. WLAN gab es nur im Eingangsbereich ,die Sauna war kostenpflichtig (max .2 Personen pro Person die Stunde 10 Euro ) Schwimmbad klitzeklein immer voll. Es war für uns in diesem Hotel kein schöner Weihnachtsurlaub ,wir haben uns nicht willkommen gefüllt . Das einzige was gut war ,war das Frühstücksbuffet. Sehr reichhaltig und sehr frisch . Dekoriert war es zu Weihnachten sehr hübsch

Hallo wir sind 2 Paare und es ist eine Katastrophe mit dem Zimmer. - 140 cm breit Bett für 2 Erwachsene - Bettwäsche nach einer Woche nicht gewechselt - nach Aufforderung endlich neue Handtücher -Toilettenpapier nachfrage - nach einer Woche noch keine Reinigung in Sicht So etwas habe ich noch nicht erlebt und sind noch eine Woche da -