Мы семьёй бронировали два номера на двое суток при визите в Коломну. В целом отель понравился, расположен на берегу реки, есть пляж. Но до города ехать около получаса. Без машины проблематично. На территории несколько беседок, есть лавочки. Что понравилось: хорошие завтраки, сауна, хамам, бассейн входят в стоимость. На этажах кулеры с горячей и холодной водой. Есть стоянка на территории. Номера хорошие, удобные, очень чистые. В отеле и на территории очень чисто. Приятно находиться как на территории отеля, так и внутри. Сотрудники приветливые. Предоставили номера ровно те, которые мы просили. Не понравилось: номера стандарт без кондиционеров, очень душно и жарко. Лифт не работал все двое суток, с багажом на 5-й этаж никто не помог. Прибыли около 19:30, а на 20 часов заказана сауна. О позднем заселении мы предупреждали. На ресепшн администратора не оказалось. Пришлось около 15 минут ждать. Впоследствии оказалось, что это не разово, а практика. Администратора застать на месте - великое чудо. Хотя девушки приветливые. Накануне вечером записались на следующий день на 10 утра в сауну. Но к 10 часам сауна была холодная, так как администратор СПА опоздала на 40 минут. Нас впустила администратор ресепшн, она же включила сауну и хамам. Пришлось довольствоваться только хамамом и бассейном, так как сауна разогревается долго. В 10:40 администратор СПА появилась на рабочем месте с напоминанием о принятии душа перед посещением СПА. На территорию отеля свободно проходят все без исключения, а не только проживающие в отеле. Возможно, это из-за того, что пляж не принадлежит отелю а доступ к нему только через отель? На пляже и в беседках (они принадлежат отелю) подвыпившие компании шумно гуляли до 2-х часов обе ночи. Слышно очень сильно, так как окно закрыть невозможно из-за духоты. Слышны и звуки проходящих по мосту поездов, но на фоне криков и визгов эти звуки сравнимы с музыкой, и совершенно не мешали. Администрация тишину на территории никак не контролирует. В отеле есть хороший пирс и спуск для катеров. Но! Спуском пользоваться нельзя до конца сезона точно. А дальше неизвестно. Катер поставить можно, но прибыть нужно по воде. Где найти спуск и стоянку для автомобиля с прицепом сотрудники не знают. Даже если где-то спустить катер, а потом пригнать автомобиль, то возможно ли оставить прицеп на территории администратор тоже не знает. При этом несколько катеров и яхт на пирсе пришвартованы. Вернемся ли мы в этот отель? Не уверены. Если только номер брать окнами во двор, а не на реку (возможно, ночью будет тише) и если разрешат спуск-подъем катеров со швартовкой на пирсе. Сам город мы очень любим.
Translate