Hotel Sonneck

I can only speak of our room, which is very old, dark wood, carpeting that hasn't even been vacuumed in our 5-night stay. The windows whether closed or open made no difference to the street noise. The faucet in the bathroom had verdigris. A protective cover on the sagging mattresses, none. The cleaning staff was with the room in 5 minutes. finished. Bookable half-board option was not bookable for the booked period of 5 days, for whatever reason. For us, booking again is out of the question. The varied breakfast was the only highlight.

Zum Finale preisgünstig und super gespeist. Da war ich wohl am letzten Tag, wo das Hotel noch geöffnet war, auf der Terrasse, die recht gut besucht war, noch super Essen. Das Service hat zu Beginn recht lange auf sich warten lassen, bis ich eine Speisekarte bekommen habe. Die Karte ist recht klein,,, aber was drauf war hat gepasst. Ein Punkt Abzug,,, wegen der längeren Wartezeit zu Beginn. Das Essen kann dann schnell,,, richtig viel auf den Teller,, und dazu unerwartet für ein 4 Sterne Haus auch noch richtig preisgünstig. Schade das das Restaurant/Hotel jetzt überhaupt ganz/oder länger geschlossen bleibt.

Hatten über we-are-travel einen Gutschein gekauft. Wir reklamierten unser Zimmer, da die Dusche voller Schimmel war, keine Seife aufgefüllt war, der Safe nicht zu öffnen war und die Zimmerkarte nicht funktionierte. Daraufhin zeigte man uns ein Ersatzzimmer, in dem es noch mehr Schimmel gab. Als wir uns wieder beschwerten forderte uns die Chefin auf das Hotel zu verlassen. Sie wolle uns nicht als Gäste haben. Nach Rücksprache mit we-are-travel forderten wir eine Rückerstattung des Gutscheinbetrags, was uns verweigert wurde. Erst nach Androhung die Polizei einzuschalten sagte man uns zu den Betrag nach Prüfung zu überweisen. Wir sind gespannt. Absolut nicht zu empfehlen !!!

Das Hotel befindet sich seit KW 35/22 in Insolvenz, verschimmeltes Bad, nicht gereinigte Zimmer, Dosenbier, keine Verpflegung, das Wichtigtigste: in Österreich nach 3 Sternen klassifiziert, aber in DE 4 Sterne angegeben Keine Weitermepfehlung

Waren mit einem befreundeten Ehepaar in der sogenannten Suite untergebracht. Kissen und Decke im Wohnbereich waren nicht gemacht, lagen benutzt vom Vorgänger auf der Couch. Ein Zimmer sehr laut, da an der Straße gelegen. Handtücher und Badematte waren eher Putzlappen, ab 17 Uhr war die Bar geschlossen, es gab Getränke aus dem Kühlschrank, aber ohne Gläser. 22 Uhr ging das Licht auf der Terrasse aus. An der Rezeption ließ die Freundlichkeit auch zu wünschen übrig. Super war der Spa-Bereich und das Frühstück. Leider nicht weiter zu empfehlen.

Wir waren hier mit einer Gruppe, bestehend aus 16 Freunden welche zu einem Golfwochenende angereist waren. Wir waren sofort begeistert. Bereits bei der Buchung wurden wir sehr freundlich und hilfsbereit unterstützt. Die angebotenen Programme sind nicht wie in anderen Hotels irgendwelche abgespeckten Sondertarife sondern bieten alle Annehmlichkeiten in vollem Umfang. Hervorragende österreichische Küche mit Flair, freundliches Personal von der Rezeption bis zur Hausdame. Das uns angebotene Golfbundle Angebot und neben dem üppigen Speisenangebot am Abend sowie dem hervorragenden Frühstücksbüffet, eine 45. minütige Massage und 1x Greenfee am wunderschönen Kaiserwinkel Golfplatz in Kössen. Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis in angenehmer und persönliche Atmosphäre. Unbedingt zu empfehlen