Hotel Congress Krasnodar

Очень хорошее место для отдыха. Хороший ресторан и спа-зона. Отдыхали там семьёй и нашей собачкой. Очень так же понравился персонал отеля! Регина администратор и мужчина тоже видимо администратор, были очень вежливые и приветливые с нами, да и с остальными гостями. Помогали нам во всех наших просьбой и вопросах. Мы остались очень довольны отелем. Летом собираемся к Вам опять! Ждите нас 👯

23.12.2023 года в рамках краевых соревнований по быстрым шахматам пришлось посетить отель с таким амбициозным названием. На краевые соревнования вместе с родителями приехали дети разных возрастов, начиная с 2018 г.р.. Да, маленькие дети - это всегда определенные трудности. Но, сотрудники отеля, предоставляя в аренду свои площади, должны были это понимать. И демонстративно открывать окна, устраивая сквозняк, с недовольным видом, озвучивая, что тут дышать нечем и работать невозможно вовсе необязательно. Если администратора так раздражают проводимые отелем мероприятия, то администратору нужно сменить место работы, а не ходить между гостями с надутыми губами, не тыкать пальчиком, и не разговаривать с нами менторским тоном с надменным видом. Не следует барышне забывать, что она всего лишь облуживающий персонал, а не хозяйка медной горы. Это касается сотрудницы, которая откуда-то телепортировалась ближе к вечеру 23.12.2023. До этого ни девочек, ни мальчиков видно и слышно не было. Появлялась лишь уборщица, к которой, как раз претензий нет. Спасибо ей большое за терпение и трудолюбие. Отдельная история с предоставлением ужина, заказанного за дополнительную плату и к определенному времени. Ужин был подан с опозданием, что повлекло за собой дальнейшую задержку во времени последних турниров. Ну, и сам ужин восторгов не вызвал. Резюмируя: возможно, как место размещения, этот отель не сильно плох, хотя вряд ли отдохнешь в здании, окруженном дорогами с постоянным автодвижением, но, как место проведения мероприятий, с таким отношением младшего (!) персонала вообще не рекомендуется.

Выбрали этот отель для ночёвки по дороге из Ставрополя в Крым. Так как раньше уже тут были и понимали, за что платим. Плюсы: доброжелательный и клиенто ориентированный персонал, старался нам помочь в запросах: дали номер на последнем этаже с видом на тихую улицу, а также поздний выезд в 14, хорошая уборка номера, чисто, есть кондиционер, ТВ, мини холодильник, фен, сейф, халаты, тапки, две бутылки воды, чайник с чашками и приборами, чай и сахар, в ванной зеркало с подогревом, хороший душ, комфортный для жизни номер 607, в отеле есть места для машин, он новый, чистый, уютный, есть фитнесс, спа, ресторан, два лифта, в коридоре и в номерах ковролин, хорошо заглушает топот ног. Нюансы, за них скину балл: в дни торжеств (свадьбы, дни рождения и прочее) в ресторане публика бухая, громко шумит в коридорах и в номерах до 3-4 утра, спать толком нам не дали. Завтраки дорогие, 900 рублей на человека, мы их не брали. В раковине 607 номера очень плохо уходила вода, умываться и чистить зубы не реально. В целом, понравилось, в следующем году вернёмся.

Очень плохая звукоизоляция в отеле, при закрытых окнах ощущение, что окна открыты. С учётом месторасположения отеля звук проезжающих машин постоянный. Нам ещё «повезло», и кто-то в час ночи запускал салют, не самый приятный опыт. Если любите тишину, отель точно вам не подойдёт. Завтраки тоже весьма средние: в первый день был прямо невкусный, во второй день все блюда кардинально поменяли, и было вкусно. Видимо, как повезёт!

Провел в этом отеле 3 ночи. Мне достался большой номер, в котором были 4 огромных окна. И они произвели на меня впечатление. От пола до потолка, обрамленные тяжелыми шторами, красиво спадающими на пол... Это был восторг. Но, к сожалению, весь флёр очарования развеялся, когда наступила ночь. Во-первых, было шумно. Большие окна совсем не защищали от шума машин, музыки. Хорошо, что у меня с собой были беруши. С ними можно было спать. Во-вторых, было очень холодно. Ночью номер остывал до 17 градусов (на улице было +10). Приходилось включать кондиционер на обогрев и оставлять его работать на всю ночь. И этот шум беруши уже не глушили :( В остальном отель очень достойный. Заселили быстро, QR-код проверили. В номере есть телевизор холодильник, сейф, фен, большая кровать с удобными подушками, шкаф-купе с огромным зеркалом .кресло, несколько тумбочек. Уборщица приходила каждый день. Рваных полотенец я не заметил. Завтрак подавали в ресторане на первом этаже. Очень сытно и достаточно вкусно. В этом же ресторане можно пообедать и поужинать. Но за отдельные деньги. Так же, можно заказать доставку еды прямо в номер.

Пожалуй, самый удобный для нас вариант остановки на ночь из Ставрополя в Крым. Часто ездим и всегда останавливаемся в этом очень гостеприимном отеле. За цену 4000 рублей мы получаем: тихий номер стандарт на 6 этаже с одной большой кроватью и видом на не оживленную улицу, чайник, чай, чашки с ложками, две бутылки с водой Пилигримм, сейф, фен, удобный матрас и подушки, зеркало с подсветкой, полноценная душевая кабина с гелем и шампунем в диспенсере, халаты, тапки, кондиционер, ТВ и телефон. Теперь о некоторых нюансах, за которые я снимаю балл. О них лучше знать заранее. 1. Парковка машины на ближайших улицах, так как перед зданием места всегда заняты. Их реально мало. 2. Завтрак не включён в стоимость номера, раньше он стоил 900 рублей на человека, то есть дорого. 3. Белье не хлопковое, а смесовое, и на него у меня дикая аллергия, что, конечно, очень неприятно. 4. Не было приборов и стаканов в шкафчике, раньше всегда все было на месте. 5. В стандартах нет мини бара или холодильничка. 6. Жуткий гул, видимо, блоков кондиционеров, с улицы, сразу не заснуть, пока не получится привыкнуть. В нашем случае, внимание к нашим пожеланиям и готовность всегда помочь искупают эти нюансы, поэтому сюда ещё вернёмся.

На удивление не плохой отель оказался. Брался наобум, нужна была остановка для отдыха и хорошего сна, ведь пришлось ехать на машине в Крым. Из плюсов - шикарно выглядит, даже пафосно, заточен для разного рода конференций. Есть парковка, лифт, сытный завтрак, вай-фай, прилично обставлены номера. Что не понравилось: номер для одного - просто редкость, по одному на этаже, мой был на пятом. И в нем было очень холодно и шумно из-за постоянного гудежа через стенку, видимо, там расположено техническое помещение. И очень мешало спать. Батарея топит плохо, скорее всего, натопит и отключается. Так всю ночь и пришлось промаяться. Ещё минус - очень дорогой завтрак, 900 рублей, даже по московским меркам. Но выбор богатый, голодным не оставят.

Все супер! Оставливаемся в этом отеле уже не первый раз и все как всегда на 5+!

Отель очень приятный, стандартный номер просторный и уютный,кравать очень удобная. В целом впечатление приятное, я бы рекомендовала этот отель. Беда только с парковкой - для неё отведено очень мало места. Немного не хватило внимания к мелочам у отеля (возле чайника в номере только пакетики чая, нет кофе; кое-где не очень тщательно убрано). Но это все не критичные недостатки:)