Имели неудачный опыт остановки на ночь в этом отеле. Забронировали полулюкс с 1 кроватью king-size и диваном-кроватью. Когда прибыли в отель, то сотрудник ресепшн начал утверждать, что в этом номере нет дивана-кровати и такого написано там (на Букинге и в нашей брони) быть не может! Потом увидев свою ошибку, просто пожал плечами. И предложил, чтобы ребёнок лёг с нами! А зачем мы тогда бронировали номер более высокой категории? Этот номер стоит дороже! В итоге он соизволил нам поставить туда раскладушку. С вещами помочь молодой человек на ресепшн отказался, т.к.он там один. В 22:30 мы и ещё ряд постояльцев зашли в ресторан, чтобы покормить ребёнка (5 лет). Официанты не хотели принимать заказ, т.к.ресторан работает до 23:00! В 23:00 мы поднялись в номер и чудесная горничная сразила вопросом, а нужны ли нам полотенца?! В номере ведь есть одно полотенце! На наш ответ, что нас трое, она ответила: «Вот я и спрашиваю, нужно ли вам ещё?!» потом последовал вопрос о необходимости тапочек, банных принадлежностей! Все с очень большим одолжением! Мы сами попросили воду, здесь она искренне удивилась, т.к.вода в номере должна быть и даже проверила, что ее нет и принесла нам две бутылки. Расчёт отеля и персонала, что останавливаются здесь в основном проездом, номера оплачиваются заранее, деньги берут заранее и то, что после такого проживания и полного несоответствия всем стандартам, постояльцы больше не вернуться сюда, никого не интересует. И заметка про парковку: открытая, без шлагбаума и охраны.
Translate