Parallel Hotel & Conference Krasnodar

В общем всё хорошо, может не хватает каких-то мелочей, вроде льда, кофе и ложки для обуви, а так очень чисто.)

性價比不高有點貴

Свежий, симпатичный, очень хороший отель! Номер комфортный, кровать и матрас очень удобные, к подушкам тоже никаких вопросов. Чистота идеальная! Завтраки хорошие, вкусные и вполне разнообразные. Мест на парковке всем хватало. Отдыхом довольны!

Остановились в отеле со 02-04 августа. Заселили нас в двухместный номер. На ресепшн попросили разделить счет на 2, так как нужно отдельно отчитаться за проживание, на что сотрудник отеля проигнорировал просьбу,пришлось резко сделать замечание,чтобы он вник и сделал так,как его просят посетители. В номере забита канализация.вода в раковине и душевой кабине стоит по щиколотку,когда купаешься. На ресепшн была озвучена данная проблема и просьба устранить,на что сотрудник согласился,но по приходу в номер мы обнаружили,что вопросом никто не занимался,вода как стояла так и стоит. В бронировании указано,что шведский стол включен,по факту шведским столом не пахло.Очень скудные завтраки с отсутствием базовых яиц и одна чашка кофе. Если захотите еще чашечку,вам выставят счет,так как это уже за деньги. В один из вечеров,обнаружили в комнате огромного летающего жука,позвонили на тот же ресепшн с просьбой убрать насекомое.пришел сотрудник,прошел в обуви по номеру и сказал,что извините,помочь ничем не могу,работяга отсутствует.Мы попросили помочь решить данную проблему,на что в ответ услышали грубость и нежелание помочь.Тут мое терпение кончилось,пришлось сотруднику обьяснить,что гости отеля важнее,чем отсутствие его компетенций и прочего. Персонал очень молодой и не компетентный. Не рекомендую к посещению данного отеля,так настроение в нем,будет испорчено.

В этот отель приезжаем уже второй раз.Что мне нравится в нём-это идеальная чистота!!! Очень стильный отель,современный....Персонал отзывчивый и вежливый.Очень приятно к вам возвращаться,всё на уровне 5*

Останавливались на одну ночь в этом отеле. С мужем и малышом. Отель достойный, всё хорошо. Нам всё понравилось. Но есть нюансы. Расположение в платном районе, рядом в пешей доступности почти ничего нет. Ботанический сад только есть хороший для прогулок. В отеле просторные номера. Принесли для нас детскую кроватку. Матрас удобный, подушки не очень. Не удобно, что к номеру подход со ступеньками. Даже, выходя с лифта нужно поднимать коляску с малышом. Внизу на первом этаже у ресепшена также нет съезда для колясок. Завтракали в ресторане на 5 этаже. Выбор хороший, но обслуживание очень долгое.и не работали сплитсистема два дня, было очень душно всем. И сидеть особо не хотелось, ели дождались свои блюда. В остальном отель считаю достойный, заселение быстрое, ресепшен внимательный, в номерах было тихо. Удалось выспаться.

Чистые номера . Вежливые горничные. И полное отсутствие клиентоориентированности. Останавливались на 1 сутки . Оплачивали номер с включенным завтраком . Ожидание завтрака было 1,5 часа и его так и не принесли. При обращении к официанту нам объявили , что ждать еще 20 минут и более. Т.е. ожидание каши , кофе и омлета приблизилось к 2 часам !!!!!!!!! Время не позволяло ждать так долго . Обратились к администратору по вопросу возврата денег за оплаченные 2 завтрака. На что получили ответ - мы такие вопросы не решаем, надо ждать управляющего , на звонки управляющий не отвечал . В итоге , администратор обещала перезвонить и объяснить как они собираются решить нашу проблему по возврату средств не полученного завтрака . Прошло более суток - никто не перезвонил . Такие же жалобы были и от других постояльцев . Конечно , оценка была бы выше, если бы была хоть какая-то обратная связь на наше обращение . Полное безучастие администратора отеля!

Гостеприимный персонал, легкость бронирования, наличие парковки для авто, удобное месторасположение, современный ремонт в номере, цена адекватная. Бронили заранее , была скидка за двоих взрослых и ребенка 5 лет 2700₽. Сутки не спали перелет из Стамбула в сочи и на электричке в Краснодар очень утомительно, в Краснодаре забрали машину со стоянки и поехали в отель переночевать чтоб отправится выспавшись домой в Крым. У отеля есть небольшая парковка, сам отель современный, ремонт хорошый в номерах, номера просторные, есть минибар, чайник, чайные пакетики, нам поставили доп раскладушку для сына. Есть горячая вода в душе с хорошым напором, я узнал что в отеле система фильтрации воды везде можно пить воду из крана. Все понравилось выспались кровати хорошие, персонал гостеприимный. Спасибо. Про завтраки ничего лично сказать не могу не заказывал, но по отзывам других все норм. Отель советую.

Отель очень чистый,новый и современный,все номера убираются каждый день,что очень порадовало От центра города совсем недалеко,если считать центр города улицу Красную Очень понравились администраторы отеля,а также официант и повар в ресторане👍 Этот отель скрасил мою поездку! Спасибо персоналу🙏