Luna Hotel Krasnodar

Это не просто отель, чувствуешь себя как дома, номера очень чистые, светлые, в номере есть все и чайник и фен. Персонал приветлив, доброжелательный. Очень вкусные и сытные завтраки. А сам отель это просто произведение искусства, очень много цветов, всё в таких приятны оттенках, в общем суперское место

Наш отдых закончился, не начавшись. Теперь все по порядку. Отель находится в частном секторе, найти его не так просто, очень маленький дворик, т.е. территории отеля нет. Бронировали номер на двое суток, стоимость 4200 за сутки без завтрака, за такую сумму можно найти и отель получше, пусть вы даже переплатите 1000 рублей. Мы приехали в 12.00, готовы были оставить машину и уехать в город обедать, но тут как раз и началось отношение отеля к своим гостям. Первое отель работает с почасовым прибыванием, можно снять номер на пару часов, для кого-то это плюс, а для кого-то это минус. Администраторы которые нас встрели (две девушки) были вежливы, но когда мы попросили не фотографировать наши паспорта, а просто заполнить анкету, начали умничать и хамить. Я думаю руководству гостиницы надо объяснить своему персоналу, в каких случаях гость может разрешить фотографировать свой паспорт. Гостиница должна заполнить анкету, некоторые отели сканирую или делают копию, но не как НЕЛЬЗЯ (тем более если гость сделал замечания) ФОТОГРАФИРОВАТЬ НА КАКОЙ-ТО ТЕЛЕФОН ДОКУМЕНТ. А изюминкой всего этого, стало явное хамство, при этом даже не постеснялись того, что мы всё слышали. Мы приняли правильное решение развернуться и уехать. Тем более Краснодар большой город, можно найти более достойные отели.

Были проездом в Краснодаре семьей. Останавливались переночевать. Все понравилось. В номере чисто, в отеле тихо. Идеальный вариант для остановки с детьми. Есть своя парковка. Туалетные принадлежности, халаты, тапочки. Пару подушек разного размера на выбор. Приветливый персонал.