Kyriad Lannion - Perros-Guirec

The room is small, the surroundings are OK.

Except for the bad internet, everything else is good, breakfast is also OK, it would be perfect if the internet is better Facilities: good Hygiene: good Environment: good Service: good Location is good, there is a supermarket next to it, it is very convenient to buy anything

OK👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Good welcome, clean, tidy hotel. Nice staff, shops nearby. Very cozy a**osphere, both inside and outside.

Convenable, mais sans plus parce que c'est dommage qu'à l'arrivée il n'y ait personne, que faire sonner le téléphone ne fasse pas plus réagir, même après 10 sonneries... OK le dîner c'est un buffet du début à la fin, pourquoi pas, mais c'est annoncé où et quand ? Tout comme son prix ... faut quand même informer vos clients à leur arrivée qu'il n'y a ni menu ni carte c'est un forfait de 20 €. Les Kyriad ont changé de classe? Y a pas que la peinture et la déco dans un hôtel ? Ps : une chambre avec une penderie sans tringle et portes manteaux c'est aussi moyen. Bon le lendemain matin les filles à l'accueil c'était nickel. Du potentiel... à corriger vite.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 8 au 12 mai 2024 . À notre arrivée, nous réglons la totalité de la facture de notre séjour, on nous donne donc la carte d’ouverture pour entrer dans la chambre. Chambre ordinaire, vieillotte,basique mais correcte, plutôt propre. Besoin d’aller aux toilettes et là surprise ! Pas de papier hygiénique 🤷‍♀️…très ennuyeux ! la lunette des toilettes cassée , nous nous sommes pincé les fesses à plusieurs reprises ( ça peut faire rire, mais c’est pas très agréable). Serviette de toilette : 1 seule par personne, c’est peu… Heureusement que nous avions apporté notre gel douche, car le bidon prévu dans la salle de bain était vide… Le lendemain au petit déjeuner, il manquait pas mal de choses et la jeune femme qui gérait paraissait complètement débordée… Nous sommes partis en balade toute la journée et au retour en soirée, notre carte d’ouverture de porte de chambre ne fonctionnait pas, nous avons fait appel à de l’aide, quelqu’un est donc venu nous ouvrir en nous disant que le lendemain ça serait réparé, or non ! Il a fallu qu’on se fasse ouvrir la porte à chaque fois qu’on rentrait sur tous le reste du séjour. Fin de séjour, on nous annonce un geste commercial de moins 15% sur la totalité de notre facture,sauf que comme nous avions tout réglé en arrivant, un remboursement devait être effectué via la carte bancaire, c’était sympa… À ce jour, un mois après, ce n’est toujours pas fait ! Nous n’avons reçu aucun remboursement et à chaque appel( 4 fois ) nous n’arrivons jamais à obtenir de réponse positive Quand nous sommes passés à l’accueil au moment de notre départ, d’autres vacanciers se plaignaient de leur séjour dans cet hôtel … Je pense qu’il y a un gros souci de gestion de personnel , d’entretien , d’organisation et surtout d’accueil …jamais nous ne remettrons les pieds dans cet établissement !

Bonne accueil, et la discrétion du personnel. Le calme de l'établissement le matin nous n'avons rien entendu. Habituellement dans des établissements on peut entendre le personnel travailler. Nous étions bien situé côté jardin.

Bon accueil, chambre très propre au rez de chaussée, un peu sombre malgré tout. Théière et plateau de courtoisie. La literie est à revoir. Le repas du soir était sous forme de buffet: un choix intéressant au niveau des entrées, à noter des crevettes; les plats chauds étaient moins variés avec purée, haricots verts, cannellonis et plat de poisson. Petit déjeuner très complet

Sorry I had to cancel my stay so I can't give you an opinion.