AlberPoza
June 5, 2024
Hotel fantástico y muy tranquilo, el desayuno estupendo y muy completo. Si además vienes al Palacio Euskalduna, Guggenheim, Universidad de Desusto o incluso al estadio de San Mames, la ubicación es fantástica. Quiero destacar la atención del personal, especialmente de recepción. Quiero dar las gracias personalmente a Ana y Felix, que nos solucionaron a mi pareja y a mi un problema que tuvimos con la tarjeta de empresa, tuvimos que pagar la estancia, pero ellos hablaron con la agencia encargada de la reserva y en cuestión de 2 días el hotel nos reembolsó el pago. Muchas gracias a todo el equipo del NH Bilbao Deusto, es un placer tratar con profesionales así, ¡esperamos volver pronto! Fantastic and very quiet hotel, the breakfast is great and very complete. If you also come to the Euskalduna Palace, Guggenheim, Deusto University or even the San Mames stadium, the location is fantastic. I would like to highlight the attention of the staff, especially the reception. I would like to personally thank Ana and Felix, who solved a problem we had with our company card, we had to pay for the stay, but they talked to the agency in charge of the booking and in a matter of 2 days the hotel refunded the payment. Thank you very much to all the team at NH Bilbao Deusto, it is a pleasure to deal with professionals like that, we hope to come back soon!
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