CARLRAF
May 26, 2024
Quelle déception! Pour commencer dés l'arrivée une sorte de hold- up! Vous devez tout d'abord régler la totalité du séjour avant d'obtenir la chambre et cerise sur le gâteau vous devez impérativement donner 300euros restitués en fin de séjour après contrôle de la gouvernante pour vérifier que rien n'a disparu dans la chambre BONJOUR la CONFIANCE j'avais l'impression d'être pris pour un voleur criminel et les chèques ne sont pas acceptés. Ne croyez pas les photos proposées sur les sites où les chambres sont présentées avec baldaquin et voilages, ne croyez pas avoir un peignoir c'est pour les suites, ne regardez pas trop le plafond, peinture écaillée car pas de VMC notamment dans la douche pas du tout à l' italienne avec une haute marche et du moisi sur le carrelage bas. Pas d'internet ou si peu qu'il faut descendre à la réception ou hall d'entrée. Belle fissure repeinte en rose plafond de la chambre. Télévision avec chaines triplées, vous ne pouvez pas rater la 2, pixellisation d'un tiers des chaines. Très mauvaise isolation phonique , aucun fauteuil ou table et chaises n'ont des tampons afin d'étouffer le bruit venant du dessus. La chambre donnant sur la rue des restaurants et bars les plus visités vous imaginez le bruit et les odeurs. Pas d'ascenseur réquisitionné car réservé aux transport des matières premières sur deux étages de l'hôtel qui sont en transformation avec des travaux très bruyants de 8.30h à 16.30h ne prévoyez pas de sieste. Chambre non nettoyée à 16.30 car trop de départs ! A 4 reprises être obligé d'aller recoder les clés de chambre et au final changer les piles du boitier à la 5ème demande. Pourquoi une cuisine dans la chambre ?????? Restaurant avec un petit déjeuner à 21 euros sauf si vous en prenez plusieurs à 19 euros et pas de petit déjeuner express café tartine ou croissant, c'est 21 euros ! Très peu de places de parking sur place et pour la FINALE, 2 jours sans eau de 15.00 heures au lendemain, prévoyez de rentrer avant 14 heures pour vous rincer et vous laver, mais l'hôtel a trouvé la solution et vous offre une bouteille d'eau par personne pour vous laver pas plus !!! Nous voyageons beaucoup ma compagne et moi mais ici c'est vraiment une première de style inconnu de nous-mêmes. Cher payé et surtout même pas un geste ou une compensation au vu de tous ces défauts relatés et véridiques .. Cet hôtel ne mérite certainement pas ses 4 étoiles, nous voulions rentrer mais pas de possibilité d'échanger nos billets retour vers Paris. REGARDEZ BIEN LES PHOTOS CAR CE N'EST PAS CE QUE VOUS AUREZ A VIVRE ET RÊVER .
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