Anonymous User
February 13, 2024
偶爾出差旅遊也經常住酒店,一般衹要説得過去都是習慣性好評,但是今年第一次遇到這個酒店店的情況,真的非常非常無奈!
連雲港也算是旅遊城市,而且連島度假區剛剛評為5A級景區,竟然遇到這樣的酒店!!!
當天下午在攜程上預訂了一間特價房,並且系統已經確認成功了,拿着訂單到前台辦理入住,前台非常強硬説這個訂單是無效的,特價房已經沒有了,不給我辦理,我出示平台預訂成功的訂單給她看,我説平台顯示成功,但是她説她一概不管,就是不給辦理,讓我預訂其他價格貴的房間。
非常無奈,沒辦法預訂了貴的房間。
本想着過年不要破壞好心情,就不多想了。
入住後晚上洗澡(冬天)熱水不是很熱,開到熱水最高還不是很熱,簡單沖了下就睡了,想着第二天早上再洗。
但是,但是,但是。
第二天早上熱水的温度竟然比昨天晚上還低很多,於是打電話給前台,前台一個男的(後來看到是老頭)接了電話説,他們的水就是這樣,實際温度衹比常温水高一點點。我説冬天這個温度沒辦法洗澡,前台説 沒辦法他們就是這樣。
後來翻這個酒店的評論區也有客人遇到同樣的情況,店家竟然一點也沒有整改。
非常無奈的感覺,就是那種,你花了錢吃了個蒼蠅還沒地方説理。
退房時前台老頭都不搭理你,走出酒店後才想起按金沒有退,前台竟然都不提醒按金的事情。
哎,連雲港啊連雲港,真的是………
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