Hotel Monaco & Quisisana

Bra hotell nära stranden, bra frukost,stor balkong med solstolar Renlighet o service bra , men man måste inte byta handdukar varje dag. Avgift för solstolar vid poolen negativt.

Personale più che cordiale molto disponibile. Sono ipovedente, mi hanno aiutato senza che la sottoscritta chieda nulla. Molto attenti e intuitivi. Complimenti a tutti. Grazie Grazie.

Das Personal ist sehr freundlich. Die Hotelanlage hat aber nichts mit 4 Sterne zu tun.

Come cliente mi sono sentito parecchio trascurato dal personale dell’hotel. Già dalla fase di check-in, il receptionist sembrava seccato dalla nostra presenza. Il servizio del parcheggio è inesistente, se si arriva prima dell’orario del check-in non si può parcheggiare nei pressi della struttura. La stanza è molto vintage, si fa un tuffo negli anni 80. Arredo antico e vetusto. I sanitari sono vissuti, così come i materassi e gli armadi. La piscina è un po’ vecchiotta, ma pulita e ben curata. Il buffet della colazione è ampio, ma i prodotti sono di qualità mediocre. La location è il punto di forza (unico) in quanto si è attaccati alla spiaggia. Molto cordiale il personale che gestisce i lettini in spiaggia e il bar della piscina (che sottolineato essere un’altra gestione rispetto all’hotel). La mattina della nostra partenza la signora delle pulizie ha fatto irruzione in stanza 15 minuti prima dell’orario di check-out, mentre preparavamo i bagagli. Insomma, struttura tutto sommato accettabile, ma sicuramente non sono offerti servizi da 4 stelle.

Non so chi scriva tutte queste recensioni positive su questo albergo ma mi sa che hanno sbagliato location o che si tratti degli stessi proprietari. Settimana super deludente. Hotel definito tre stelle superiore? Non so chi gliele abbia date questa stelle ma sicuramente non a questa gestione. Arriviamo in hotel il pomeriggio della prenotazione e ci dicono che la stanza non era ancora pronta. Pazienza andiamo a fare un giretto e poi ritorneremo più tardi. Arriviamo in stanza. La camera da letto niente da dire, anche se un po' piccola per un matrimoniale ( che po' non era nemmeno un matrimoniale ma due singoli uniti che scricchiolavano continuamente ma va be lasciamo stare. Armadio con il legno mangiucchiato e scricchilante dell'anteguerra. Passiamo al bagno che dire da due stelle forse è dire troppo! Sanitari orribili con ancora il bidet vecchi stile. La doccia??? Quale doccia? Si trattava di una vasca da bagno ( mai vista una vasca in un hotel a tre stelle) con una tendina di plastica tutta sporca per fare la doccia. Balcone esterno richiesto perché avevamo un cagnolino di piccola taglia.? Quale balcone? Praticamente un balconcino dell'anteguerra con piastrelle rotte e sporche che avevo paura mi cascasse il cane.. Colazione diciamo accettabile ma sicuramente non da un hotel 3 stelle superiore come pubblicizzato. Piscina all'aperto poco tenuta, a volte sporca. Le uniche note positive semplicemente l'educazione e disponibilità del personale di sala ma sicuramente non dei proprietari. Esperienza pessima e da non ripetere per una settimana che avrei sicuramente passare in un modo differente dato che era l'unica settimana che mi ero ritagliata di ferie. Sono rimasta veramente tantissimo delusa. Mai più in questo hotel.

Struttura posizionata in un punto molto bello, subito fuori vialone con tanti negozi, ristoranti e sale giochi. Hotel con piscina e che da subito sulla spiaggia libera o non. Personale gentile, ci tornerò.

Das Hotel ist sauber, die Zimmer geräumig , allerdings etwas in die Jahre gekommen. Frühstück ist sehr gut und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Allerdings finde ich es sehr unverschämt 15 € (gleicher Preis für Erwachsene) für ein Einjähriges Kind fürs Frühstück zu berechnen. Auf die Frage an der Rezeption ob man für ein Jogurth (mehr ist ein 1 Jähriges Kind nicht) 15 € bezahlen muss , hat die Dame sehr unfreundlich reagiert und sich die 15 € bezahlen lassen! Wir würden das Hotel sofort wieder besuchen , aber dies hat uns abgeschreckt!