Park Chalet Village

Provato 2 volte: la prima volta in estate ad agosto e la seconda in inverno a dicembre che non è stata da meno. Tutto molto buono con ottimo servizio al tavolo. Location da favola... un'enorme vetrata che permette di apprezzare il panorama innevato della valle di Livigno.

Seconda volta al Park Chalet e l'impressione della prima è stata confermata. Suite Panorama nella parte superiore dello Chalet principale offre una vista imperdibile su Livigno e le montagne. Il letto è davvero comodissimo e la vasca idromassaggio un vero gioiellino. Doccia grande con cromoterapia, piccola cucina e tavolo da pranzo. Soggiorno con divano e Smart TV. Il balcone presenta anche una sauna Finlandese. Buffet di colazione di prima qualità con varietà di prodotti dolci e salati. Succo d'arancia fresco spremuto al momento. Pavlo molto professionale veloce e simpatico ha gestito la sala con maestria. Ringraziamo di cuore la proprietaria (Valentina) per la gradita sorpresa all'arrivo in camera. È davvero una persona cordiale e le auguriamo tutto il meglio per il futuro e la vita Consiglio quindi vivamente questa struttura, posta al di fuori della confusione del centro in zona panoramica e tranquilla.

Caro Mario e Valentina, questa è una recensione inusuale - "pre" nostro arrivo ma non potevo esimermi dal congratularmi con la vostra risposta all'unica considerata "pessima" datata 11 anni fa!!! Tutto lascia presagire per il meglio....ci vediamo dall'11 al 15 Marzo p.v. Famiglia Careri - Ridolfi (+ figli). Buon lavoro.

Location incantevole, struttura di altissimo livello con un servizio ottimo e gran cura dei particolari. La vista dallo chalet camino é emozionante e unica. Rilassarsi nella sauna privata dopo una giornata di sci, godendo della vista sulla vallata è rigenerante. Colazione top. Da provare!

Eravamo già stati in questo villaggio lo scorso anno, esperienza più che positiva così abbiamo deciso di tornare quest’anno. Questa volta abbiamo prenotato la suite camino, esteticamente bellissima, con spaziosa doccia, vasca idromassaggio e camino. Perfetta per un weekend romantico. All’esterno terrazza panoramica con sauna, la vista da qua è spettacolare! Abbiamo avuto un piccolo problema con la vasca idromassaggio ma Valentina, moglie del titolare ha saputo gestire alla perfezione il tutto. Colgo l’occasione ancora una volta per ringraziarla e complimentarmi con lei! Colazione da dieci e lode , con vasta scelta sia dolce che salata. Torneremo ancora sicuramente!

Avevamo già soggiornato in uno di questi chalet lo scorso anno e c’eravamo trovati davvero bene quindi quest’anno abbiamo deciso di prenotare la suite camino, piccolina ma perfetta per due persone, davvero molto bella esteticamente ma poco curata. Per questo devo lasciare una recensione non troppo positiva. Dalla vasca idromassaggio si staccavano dei pezzi all’interno, durante lo scarico dell’acqua perdeva quindi ci siamo trovati con delle pozzanghere in camera, siamo stati contattati subito dalla reception dicendo che arrivava l’acqua al piano di sotto, ma non hanno detto altro se non che non fosse un gran problema, per noi non è stato piacevole perché comunque l’acqua era proprio davanti alla porta per uscire sul terrazzo con sauna. Il peggio arrivò dopo però! Abbiamo utilizzato una seconda volta la vasca e al momento dell’ idromassaggio si sentì una tremenda puzza di fogna. Per i soldi che abbiamo pagato credo sia inaccettabile una cosa del genere. Bisognerebbe riguardare anche il personale, siamo stati accolti da un cameriere al posto del receptionist, il quale non era in grado di svolgere questa mansione, non so se per agitazione o cosa comunque continuava a ridere e non riusciva nemmeno a darci le solite info da check in. Davvero poco professionale, soprattutto in un hotel del genere. Al momento del check out ho fatto presente questi problemi e ci hanno offerto un semplicissimo caffè, d’altronde non avrei potuto aspettarmi altro visto che quando hanno soggiornato qua i miei genitori si sono ritrovati con la caldaia rotta, non hanno potuto utilizzare niente all’interno della camera perché il problema non è stato risolto da chi di dovere e al momento del check out hanno regalato una semplice bottiglia di vino. Rapporto qualità - prezzo pessimo.

Abbiamo soggiornato per 3 notti nella Imperial Suite. Davvero molto elegante e dotata di tutti i confort con in più una vista idilliaca su Livigno. Al suo interno una sauna, un bagno turco ed una vasca idromassaggio doppia. Letto comodissimo, un salottino una cucina e due lavandini in pietra elegantissimi completano la Suite di 50 mq. Sasso e legno predominano e rendono tutto l'ambiente davvero incantevole. Il livello è molto alto...unica pecca il bagno turco non funzionava alla perfezione. Ma nell'insieme di tutto quanto offriva la Suite è stato davvero poca cosa. La padrona di casa Valentina è stata molto cordiale, gentile e sempre pronta a scambiare due chiacchiere, apprezzatissime, con noi. Simpaticissimo Giuseppe "uomo tuttofare"del Park Chalet con il quale si è creato uno splendido rapporto. Oltretutto sempre pronto ad intervenire in caso di qualsiasi necessità. Spettacolare il buffet di prima colazione, curato nei minimi dettagli e degno di un Hotel di alto standing. Rifacimento camere molto ben fatto e ragazze gentilissime. Che dire...complimenti a tutti Voi, ci siamo trovati benissimo.

Struttura dotata di tutti i confort, pulita ed ordinata, mi ha lasciato perplesso la modalità in cui il personale si relaziona con gli ospiti: siamo arrivati in contemporanea con altri 2 ospiti e nonostante facesse freddo (0 gradi) l'addetto alla reception ci ha chiesto di aspettare fuori per 10 minuti mentre disbrigava il check in degli altri ospiti. Dopo il nostro check in ho chiesto cosa si potesse fare in bassa stagione a Livigno, mi é stato risposto in maniera molto sbrigativa "camminare". Da elogiare,invece, l'efficienza del titolare che in 90 minuti é riuscito a sistemare un malfunzionamento della caldaia, scusandosi mille volte per il disservizio che oggettivamente può capitare.

Un posto eccezionale soprattutto nel periodo natalizio. Qualità del cibo eccellente, presentazione dei piatti al top, servizio impeccabile, luogo da favola. Ho gradito moltissimo un piatto con della semplicissima bresaola che mi è stato portato in modo veramente gradevole.