Hotel Intermonti

Accoglienza alla Reception scadente, spesso siamo passati e nessuno davvero salutava, sembrava di aver da fare con personale stanco ed annoiato. Stanze vecchie, se consideriamo che e' un quattro stelle. Colazione mediocre, lontana dal sogno della cucina italiana. Rapporto qualita'/ prezzo non buono, diciamo la verita', non e' neanche un hotel a buon mercato. L'unica cosa che ho apprezzato in struttura, e' stata la Spa, molto carina, e ben tenuta, buona la pulizia e ottimo il servizio della signora ( una nota davvero positiva all'interno dell'hotel ), che si occupa dell'accoglienza al centro benessere ( gestione asciugamani, servizi benessere vari). P.s. per la colazione, nel tavolo marmellate, scrivete i nomi delle marmellate, perche' non si capisce. La critica non vuole essere distruttiva, ma potrebbe essere costruttiva, c'e' sempre margine di miglioramento.

Wir waren eine Gruppe von 9 Leuten. In mehreren Fällen entsprachen die zugeteilten Zimmer nicht den Abmachungen/Reservationen und den belasteten Zimmer-Rates - dies auch nach mehreren Diskussionen vor Ort. Das grenzt schon fast an Betrug. Nicht einmal der CEO der Life Resorts, zu denen das Hotel Intermonti gehört, Enzo Carella, hielt es für notwendig, auf unsere nachträglichen schriftlichen Beanstandungen an ihn zu reagieren. Das widerspiegelt den Charakter der Life Resorts, insbesondere vom Hotel intermonti: Abzockerei der Gäste! Einmal Hotel Intermonti, nie wieder! Wir raten allen ab, in diesem Hotel abzusteigen.

La prima camera assegnata per 4 persone era priva di bidet e con stanza unica: una volta aperto il divano letto per i ragazzi di 15 e 12 anni non rimaneva spazio per muoversi. Dopo richiesta ci hanno assegnato una camera molto grande ma altrettanto vecchia. La vera disgrazia però è la cucina. Non ricordo un altro hotel con self service con pasta precotta servita nei piatti con sugo a parte. In autogrill almeno lo ripassano in padella. Tutto il buffet è scadente. Prodotti privi di qualità preparati in modo industriale. Altrettanto scadente il servizio nelle camere: il personale si limita a tirare su i letti e svuotare i bidoni. Mai pulita la moquette ne i sanitari. Solo il prezzo alto e la spa (per la nostra offerta però era da pagare a parte al costo di 10 euro al giorno) sono rimasti ad un livello da 4 stelle. Il personale è gentile, ma disinteressato alla soluzione dei problemi e deresponsabilizzato. Non c'è una gestione attenta al cliente. O forse è meglio dire che è un hotel che non ha più una gestione. Le dimensioni lo rendono appetibile per i grandi gruppi. Come nel nostro caso visto che eravamo aggregati ad un gruppo organizzato. Al netto delle dimensioni non rimangono tanti motivi per considerare questo hotel per un soggiorno

Ottimi servizi, colazione e cena con buffet sempre ricco e molto gustoso. Le camere sono in fase di riamodernamento molto carine anche quelle più storiche. Piscina e servizi spa eccellenti sempre bello un po’ di riposo dopo una giornata sugli sci

Unsere Zimmer u Bad waren schmutzig. Wir mussten eine Nachreinigung verlangen. Wir haben versucht den Teppich nur mit Schuhen zu betreten. Das ganze Haus ist ziemlich abgewohnt. Aus unserer Sicht kein 4* Haus. Wir werden nicht wieder kommen oder das Hotel empfehlen.

Esperienza da non ripetere la signora se così si può chiamare eva della reception una vera bugiarda le camere non sono quelle che propongono in foto al momento della prenotazione. Quando siamo arrivati la camera che ci anno assegnato era totalmente fatiscente Quando abbiamo chiesto di cambiare camera ci ha chiesto ulteriori 600 euro .per carità mai più . Niente da dire per il cuoco Gaspare e il personale di sala

Eravamo già stati in altre occasioni presso la struttura (l’ultima lo scorso anno nello stesso periodo), trovandoci complessivamente bene. Quest’anno è cambiata la conduzione ed è stato rinnovato il personale di sala, addetto a servire il buffet. Come abbiamo avuto modo di rappresentare all’atto del check-out, il soggiorno ci ha molto deluso, specie il ristorante. Qualità del cibo scarsa, poca scelta, pietanze fredde e per due sere consecutive mancava il formaggio grattugiato. Inammissibile per un hotel montano che vanta 4 stelle. Alcune persone addette al buffet poco educate e con atteggiamento svogliato. Credo che non ripeteremo l’esperienza.

Mi sono trovato in questo albergo per fine settimana con la mia ragazza e mi sono trovato veramente bene , relax assoluto con la spa molto bella e pulita personale molto gentile e stanze pulite , per non parlare per la cucina ottima con pietanze molto buone . Ci ritornerò e grazie di tutto

Weekend di sci in gruppo. Se si prenota con sufficiente anticipo, si ottengono buoni prezzi. È praticamente l'unica struttura di una certa dimensione a Livigno che ha prezzi ancora abbordabili. Pratico il fatto di essere attaccati al comprensorio del Mottolino, a cui si accede partendo con gli sci da posteggio dell'albergo. Meno pratico il fatto di essere lontani dal centro, anche se ci sono i bus circolari ca. ogni 10 min. Arredo un po' vetusto e fastidiosa la moquette in camera, ma si può sopportare. A richiesta servizio sci in albergo a prezzo conveniente. Buffet colazione discreto.