Hotel Balcón de La Cuesta

Creo que es la cuarta vez que vamos y cada año me gusta más, la habitación súper confortable te hace sentir como en casa, tiene todo lo necesario a destacar la limpieza diaria muy buena.Este año hemos estado en una sola planta con terraza/patio y genial con los niños!Las camas súper cómodas a destacar el buen colchón de la cunita y el cambio de sábanas de la misma.La zona de la piscina con esas vista y la música de fondo es una maravilla!!La amabilidad de todo el personal,de Carmen en la recepción y de las trabajadoras del desayuno insuperable que nos dieron un montón de sitios para visitar!!!Comimos un día en el restaurante Julia y como siempre estupendo!!Es nuestro pequeño paraiso en Asturias!!!Deseando volver!!

Habitaciones súper confortables , con vistas preciosas y gran limpieza. La piscina es un aliciente. Como contras;no hay sitio oara tender toallas, la habitación te garantizan que te la Dan a las 15.00 pero si preguntas so puedes entrar antes te dicen que no saben...el pueblo tiene poca oferta gastronómica

Las habitaciones y la piscina bien, como siempre . Pero la sorpresa es que estando donde está ( hay que coger el coche para ir a cualquier lado ) ya no tenga restaurante y ni siquiera bar. Muy defraudado ya que el precio del hotel es realmente caro y estos servicios me parecìan fundamentales. Por otra parte, el tono de una de las personas de recepción al exigirnos silencio en el parking de recepción a las 10h55 de la noche de un sábado , me pareció a mí y mi familia ( coincidimos todos en la percepción , desde una persona de 76 años hasta una de 8), totalmente inadecuados. Y por todos estos motivos, imagino que hasta nunca

Nos encantó el hotel. La suite es maravillosa, la calidad y el gusto on el que están decoradas llama la atención. El desayuno variado y completo. La vista espectacular. Muy buena atención del personal. Lo único a mejorar es la conexión wifi y la cobertura de red en general. Es mala. En cualquier caso, repetiríamos.

We had a very pleasant stay, the hotel has spectacular views of the Picos de Europa and excellent facilities, beautiful decoration. The accommodation quite comfortable and very spacious. Excellent breakfast and very friendly and professional staff. To improve having supports to open and leave suitcases, an electric towel rail would be very good to eliminate humidity from the bathroom and from the towels, we always had the feeling of being wet. There is a lack of signage at the hotel reception and mirrors would not be a bad idea to exit the parking lot onto the road, very poor visibility.

We really enjoyed our stay in the hotel complex. The hotel staff were all extremely accommodating. The room was comfortable. The pool was heated to 28°C and infused with magnesium. Great experience! The breakfast buffet exceeded all expectations. An all round great stay.

A place to relax****. perfect location. Incredible views. Very good and varied breakfast. The heated pool with views of the mountains. Very friendly staff and willing to help you at all times. We will certainly repeat

Bella ed articolata struttura con panorama sulle montagne, dallo stile rustico elegante; cura dei particolari d'arredamento, tranquillità totale, carina la piscina panoramica riscaldata, ottima la colazione ed il servizio inerente, 2 bar di cui uno dedicato ai cocktails, camere veramente molto grandi e tutte terrazzate con attenzione alla loro pulizia; la ns. Junior suite era praticamente un appartamento dotato pure di cucinino; frigobar ben fornito; Molto grande lo schermo tv (purtroppo con soli canali spagnoli..). Nella struttura si segnala anche la presenza di una "spa" che noi però non abbiamo utilizzato e neppure visto perché non interessati. Questi i tanti lati positivi. Veniamo ai lati negativi, poiché ve ne sono di rilevanti: in camera vi era una umidità (e lo si poteva già sentire dall'odore che permeava la stanza) quasi intollerabile visto che neppure l'aria condizionata (comunque inadeguata a coprire tutto l'appartamentino) bastava ad eliminare il fenomeno, e trovavamo vestiti, lenzuola e salviette sempre umidi; la connessione WiFi dell'hotel era purtroppo molto debole (andava e veniva), così come poca era la copertura di segnale in generale per le connessioni private; molto scomodo il trasporto bagagli dal parcheggio nelle camere per presenza di scale ripide e colonne; poca solerzia nel sostituire bagni schiuma e shampii (in 3 giorni siamo dovuti andare avanti con una sola piccola boccetta di bagnoschiuma e poi lo abbiamo dovuto pretendere! ); ci hanno detto che questa sarebbe la politica dell'hotel (per quale senso logico??); in generale nessun set cortesia tipici di un 4 stelle; la cucina era dotata di lavastoviglie e spugnette, ma vi era "totale" assenza di stoviglie, pentole e posate (per quale senso logico??); il bollitore e la macchina caffè era presente ma con caffè e tisane a pagamento (in una junior suite di un 4 stelle??).... Insomma tante qualità positive e tante caratteristiche negative... Ma poiché l'albergo risulta essere tra i più cari delle Asturie, le negative influiscono di più sul giudizio finale.