Guest User
February 11, 2024
La habitación no estaba preparada al llegar a la hora que tocaba. Muy mala atención en recepción. Había pagado para unos detalles de San Valentín con anterioridad, y al llegar a la habitación no estaba nada hecho. La sorpresa estába arruinada. Y nadie pedía disculpa ni devolución. Hay máquina de café pero no hay café. Ni leche ni azúcar. Todo tienes que pagar aparte y en recepción. Incluido agua. La habitación estaba sucia. Tapón de botella de cervezas por el suelo, pelos oscuros por la bañera y suelo. Después de hacer estas quejas a recepción, pasaban totalmente de nosotros. Nunca volveré, y avisaré a gente de Calviá, Mallorca, donde vivimos, que nunca vayan a este hotel por el peor servicio que he visto en mi vida.
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