Guest User
February 3, 2024
Prenotazione fatta ad Agosto per un Mezza pensione di 4 giorni, arrivato in hotel ho appreso che una nuova gestione era subentrata il 1/12/23. Questo era il terzo soggiorno, il primo con questa gestione. Confermo la pulizia, la gentilezza, la buona qualità dei prodotti, barman di livello, il servizio navetta. Cos'è assolutamente da rivedere: - Servizio colazione, troppa disorganizzazione. Devi acciuffare un cameriere per ordinare, poi il tempo di attesa é troppo. - Spa con musica dance/disco? ...forse sono stato in un parco acquatico? - arrivati a cena il cameriere mi dice che il coperto non è compreso e che possiamo ordinare solo due portate (tra antipasto/primo/secondo/contorno) + dolce. Mai vista una cosa del genere, no comment. Un consiglio: certe cadute di stile non fanno onore e non predispongono i clienti ad un soggiorno sereno. Chi prenota un 5 stelle generalmente ha qualche soldo da spendere e recuperare qualche euro sul trattamento HB certo non bilancia i mancati consumi, che un cliente contrariato va a fare altrove.
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