Intercity Manaus

金玉其外敗絮其中，非常糟糕。

Ao chegar no quarto, o chão estava molhado por causa do ar condicionado, o contato da chave não funcionava, dazenxo com que as luzes e o ar condicionado do quarto desligassem após 1 minuto. Informamos a manutenção, demoraram uma eternidade para resolverem o problema (somente após meu marido ir à recepção). No dia seguinte, meu marido e eu saímos a passeio logo cedo e retornamos no final da tarde. Acreditem: o quarto estava alagado por causa da chuva do dia (porém as janelas não estavam abertas. Havia problema na vedação). Além disso, o quarto não foi arrumado. Fizemos a reclamação na recepção, porém demoraram a aparecer. Meu marido precisou descer, novamente, para que alguém pudesse resolver a situação. Finalmente nos mudaram de quarto. No outro dia (sabado) pedimos informação na recepção a respeito do serviço de lavanderia. O atendente nos forneceu o canhoto de preenchimento e nos orientou a entregar as roupas até às 8h do dia seguinte. Na manhã seguinte, às 7h, entregamos o saco com o canhoto preenchido. O mesmo atendente nos informou que a lavanderia não funcionava no domingo. A MESMA PESSOA DEU INFORMAÇÕES DIVERGRNTES!!! Pra completar o show de horrores, quando chegamos à piscina, solicitamos toalhas, que só foram entregues após quase 1h de espera e 3 ligações. Sem contar que o fundo da piscina estava revestida de lona rasgada nas laterais e pouca água. A sauna não fecha a porta, fazendo com que ela não esquente rs. O box do primeiro quarto vazava toda a água para fora. Sem contar a estrutura dos móveis. Lamentável!! Pior hospedagem da vida. Somente problemas e equipe nada preocupada em resolvê-los. Dinheiro jogado no lixo!!!!

Hotel com aspecto de velho, piso do quarto furado, mal conservado, cheio de traças e limpeza duvidosa. Maioria dos móveis com algum tipo de avaria, quebrado ou não funcional, até a tv, que deveria girar para sala / quarto, está com os pés parafusados na mesa. A internet é péssima, tive que trabalhar com a internet do celular. O hotel já foi melhor.

Cafe razoavel. Hotel bastante usado

Não gostei da hotelaria. Saíamos de manhã para passeios e quando voltávamos a tarde o quarto ainda estava sujo. E como as vezes ficávamos final de tarde no quarto , não dava para limpar….. muito ruim. Prefiram outro hotel com melhor hotelaria.

Fiquei no hotel para evento de negócios e fui muito bem atendida por todos, são muito organizados e te atendem da melhor forma. O hotel é muito arrumado e limpo, tem um buffet e a comida é excelente, chefs qualificados, a experiência é incrível. Amei!