O sistema de televisão de péssima qualidade da Sky, com televisores muito antigos e som e imagem terríveis. O telefone do quarto não funcionou em nenhum dos 23 dias de hospedagem. O pessoal de recepção/portaria muito confuso no atendimento e pagamento/fechamento de faturas. Os quartos tem mobília antiga e a manutenção não está em dia. Não existe qualidade na informação aos hóspedes e também no encaminhamento das demandas dos hóspedes entre os funcionários do hotel. Você pede para registrar um reparo, e qdo você retorna o defeito continua. Você questiona a recepção, eles dizem que passaram para a manutenção, mas a manutenção não reporta dizendo se resolveu ou não. Isso é falta de qualidade. Se tiver que voltar a Manaus, com certeza não vou mais me hospedar neste hotel. Procure outro que te atenda com respeito e que seja organizado.
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