Wyndham Isla Margarita Concorde Hotel

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 14.05 - 19.05. 2024., выбирали этот отель так как ехали с ребенком потому что нет волн и нам повезло что была хорошая погода и не было водорослей. Номера хорошие чистые у на был номер Делюкс Сьит 2 х комнатный . Всё хорошо только обслуживания к россиянам было не очень. Брали пакет на все включено, но такого я ещё не видела сервиса в отелях 5 * , еды почти не было на обед и ужин, было 4 салат из листьев латук , лепешки, один суп, рис, фасоль, и гриль рыба и стейки из курицы, из десертов 5-6 пирожных и все....и фрукты арбуз и 2 раза был ананас, напитки не приносили говорили идите сами на бар и берите. Мы выбирали отель по отзывам, что там хорошие питания и хорошие обслуживание... Из группы нас было 13 человек от ТО " Пегас" и каждый из туристов жаловался на обслуживание отельному гиду, но к сожалению нам он не чем не помог. Менеджеры отеля на ресепшн объясняли нам , что сейчас не сезон и улыбались. Но на выходные приезжают местные Венесуэльцы их обслуживали очень хорошо в ресторане, приносили напитки к бассейну и горячие закуски. Когда мы спрашивали почему нам не приносят напитки и закуски нам в ответ просто улыбались и всё. Так что будьте в курсе информации об этом отеле . Есть видео и фото подтверждения какое было питание в отеле с 14.05 по 19.05.2024 г. Так что этот отель я не рекомендую и больше в эту страну не буду рассматривать для отдыха с семьёй, ведь за путевку мы заплатили приличную сумму.

El personal recreativo nocturno estaba muy fuera de lugar con la tematica del hotel, se les pedía que bajaran la musica para permitir conversar en familia y no le prestaban atención y no habian mas huespedes en el area. Las ventanas de los cuartos tenian mucho moho, muy antihigiénico

Отель хороший , НО 1. Питание , обслуживание - никакие в день выезда столкну, выбор по меню минимальный , все время было такое чувство что мы у них забираем последний кусок, в баре тоже не дождешься ничего . После обеда еды до ужина вообще нигде нет, Только для местных жителей которые на выходные приехали в отель. И получается что они гости а мы нет. 2. И это не все неприятности с которыми нам пришлось столкнуться, -в день выезда - после 12:00 , для нас стало все платное (выезд из отеля в 18:30), и цены не маленькие. Напитки от 5 долларов и выше . Люди в шоке. Хорошо хоть воду дали бесплатно. Мы объехали очень много стран , но с таким столкнулись первый раз. Даже люди которые отдали по 100 долларов за продление проживания до 18:30, тоже столкнулись с тем что за напитки им тоже надо платить . Очень странно, как отелю было присвоено 5 звёзд ? Если у вас не хватает денег , то не приглашайте к себе гостей или не пишите ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!

Muy buena y agradable experiencia el personal altamente calificado y muy atentos a los requerimientos que uno necesite solo sugiero que se Aperture un poco o más temprano la reposición de toallas de playa

Tengo años quedándome acá, y todo excelente! La atención, las instalaciones, las comidas! Había un tema recurrente con el agua caliente que la presión iba y venía; pero que esta vez fue solucionado. Recomendado 100 %!

Hotel,który rozczarował nas totalnie. Już od samego meldunku, brak folderu informacyjnego, tylko przekaz slowny. Po 15 godzinach podróży naprawdę ciężko wszystko zapamiętać,a chyba wydruk informacji nie jest tak drogi. W pokoju tylko 2 wody i 1 komplet środków czystości. A pokój na 4 osoby. All inclusive to pomyłka. Otrzymaliśmy usługę full board plus napoje. Przekąski to 2x w tygodniu o 16.00 hamburgery I kawa. Animacje- główny problem to nieznajomość żadnego języka poza hiszpańskim przez animatorów. Trudno grać w Bingo nie znając hiszpańskiego. Widok z pokoju teoretycznie super,tylko brudne okna uniemożliwiały delektowanie się nim. Otrzymaliśmy voucher na godzinę sportów wodnych,gdy chcieliśmy skorzystać,okazalo się,że w tym dniu nie jest to możliwe, z niewiadomej przyczyny. Nuestety następnego dnia jyz wyjeżdżaliśmy. Na wiadomość w tej sprawie hotelnie odpowiedział. Plaza- w zasadzie jej brak, bo ten kawałek piasku z glonami trudno nazwać płaza. Zdjęcia w folderze hotelu są po prostu zmanipulowane. Jeśli ktoś liczy na odpoczynek na plaży, ten Hotel powinien wykreślić że swojej listy. Hotel nie jest wart wyboru. Dla nas ogromne rozczarowanie. Sieć Wyndham niestety tu ponosi porażkę. Plusem który choć trochę wynagradza, jest fantastyczna obsługa kelnerska,na 6 gwiazdek. Choć w dniach większego oblozenia też było nieco gorzej. Reasumując odznaki Tripadvisor wg mnie dla tego hotelu nie są zasłużone i wprowadzają w błąd klientów. Niestety nie polecam pobytu w tym obiekcie.

Excelente hotel., categoría 5 estrellas. Seguro para los niños. Todo limpio y cómodo. De las mejores opciones en Isla de Margarita. Tiene 1 restaurant, tipo buffet y a la carta. Mantenimiento adecuado de todas las áreas.

Excelente atención. Seguridad y limpieza inmejorables. Los recomiendo. Su personal es excelente en todas las áreas. En todo momento son muy cordiales. Piscina, playa, restaurantes, bar... todo lo que necesitas en un solo lugar.