Guest User
November 21, 2021
Abbiamo prenotato con *********** l’hotel dichiarato a quattro stelle ma non è all’altezza delle delle aspettative in nessuno dei servizi offerti. Al ricevimento ci viene detto che la colazione, incluso nella prenotazione, sarebbe stata disponibile fino alle 13.30, ma così non è stato, il personale del bar, scorbutico e che non parla alcuna lingua, non ti mette nemmeno in grado di comprendere cosa si ostina a negarti, o per un motivo o un altro. Dopo le 13.30 non ci volevano nemmeno rifare la camera, al che ho protestato, dicendo che mi sarei rivolta alla direzione. La struttura e il personale non è all’altezza di un quattro stelle, e’ solo un quattro STALLE! Pessimo albergo sotto tutti i punti di vista!😡
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