Un hôtel en plein centre ville, au pied de la cathédrale. Mais la ville de Mende n'a rien d'exceptionnel à offrir aux visiteurs, même les aménagements sont hétérogènes et sans identité historique de cette citée. Chambre pas très bien insonorisées, Pas d'oreillers en double et pas de traversin. Pas de double vitrage, pas de climatisation, des portes qui ouvrent à l'envers du sens d'évacuation c'est surprenant. pour le restaurant l'accueil est toujours très bien même si cela mériterait une attitude de restaurant et pas d'un routier. Les plats sont bons et sans surprise. Un petit coup de brosse à poussière au niveau des rambardes, comme un coup de balai et un lavage au jet d'eau de la terrasse (alors que l'ont est sur le parvis de la Cathédrale) apporterai un plus indéniable. La propreté est toujours un signe de respect et de qualité d'accueil. C'est si simple en plus.
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