Virginia Resort & Spa - Adults Only

Mi sono recata al Virginia Resort per festeggiare una ricorrenza importante con un gruppo di amiche. Essendo appunto un gruppo (8 persone), ci siamo ben preoccupate di contattare con largo anticipo la struttura per informarci sui costi e prenotare. La risposta è stata che loro non prendevano prenotazioni, quindi saremmo dovute presentarci direttamente in struttura e che il costo d'ingresso sarebbe stato di 30€ a persona (senza telo). Arrivate in struttura la receptionist ci ha chiesto con quale nome avessimo prenotato, al che noi le abbiamo mostrato la mail mandata in precedenza. La risposta è stata che non poteva farci entrare perché non aveva abbastanza armadietti, tra l'altro con un tono alquanto scortese e senza scusarsi minimamente per l'inconveniente. Addirittura poi ci è stato proposto di aspettare nella hall per vedere se si liberasse qualcosa, ma dato che c'era una fila di oltre 50 persone dopo di noi, mi è sembrato solo una grande presa in giro. Dopo minuti di discussione ci è stato offerta la possibilità di entrare dandoci un solo armadietto (per otto persone). Nonostante ciò, pur di salvare la serata, abbiamo accettato, se non fosse che poi al momento di pagare ci è stato chiesto di cacciare 10 euro in più a persona. Per una questione di principio abbiamo deciso di andare via. Zero professionalità e garbo ed estrema disorganizzazione. Farebbero meglio a chiudere. Un posto in cui non rimetterei piede nemmeno a gratis.

Abbiamo usufruito di un ingresso serale alla spa della struttura, dalle 19.30 alle 00.00. La spa è molto carina, ci sono tantissime aree relax, di tutti i tipi ma l'ambiente è freddo, per riscaldarci abbiamo approfittato di tutte le saune presenti ( piuttosto piccole). L'unica sala che mi ha consentito di rilassarmi davvero è stata "la stalla" con materassi ad acqua riscaldati. Anche l'acqua delle piscine interne era piuttosto fredda, l'unica calda era quella esterna ma ad essa si accede attraverso il giardino quindi quando esci ti congelo completamente. Le piscine interne sono piccole, fredde e senza nessun tipo di idromassaggio o cascate.

MERAVIGLIOSO, Personale GENTILISSIMO, OTTIMO SERVIZIO AL TAVOLO, PULITISSIMO Al diavolo a tutte le recensioni negative che per averle lette durante il viaggio d'arrivo mi stavano facendo tornare indietro! Accolta alla reception con cordialità, informazioni esaurienti conferite con un sorriso confortevole dal personale. SPA silenziosa, pulitissima e con servizio di vigilanza che assicurava il rispetto delle regole. Sala da tè ricca di frutta e tisane di ogni tipo. Nulla da rendere migliore, tutto estremamente nuovo, persino gli spogliatoi che, nelle recensioni lette, sembravano alloggi dei campi di concentramento. Bagni con lavandino, carta igienica per un esercito intero e sapone a volontà. RISTORANTE eccezionale, tutto servito con cura da camerieri esperti e veloci. CAMERA meravigliosa. Odore di pulito, doccia spaziosissima fornita di bagno schiuma, shampoo e balsamo,tutto chiarissimo, in risposta di chi scrive che non capisce cosa possano contenere i dosatori, bastava un minimo di conoscenza inglese. E per ultimo... Il bidè... è saldamente ancorato a terra. A tutti coloro che hanno scritto male di questa struttura.....sicuro che non siete andati altrove? Perché qui è davvero un PARADISO

Puzza di muffa , acqua nn calda Scarsa pulizia Scarso personale , nn c’è nessuno che ti indichi percorsi e cosa fare Cibo di scarsa qualità Veramente una pessima esperienza Gli ambienti non sono ben riscaldati In esperienza da non ripetere Sinceramente non mi sarei mai aspettata una cosa del genere

Siamo andati in coppia in questa spa che si accreditava come eccezionale con 2000 m² di superficie. Pagati 200 € per due ingressi +2 massaggi relax di coppia da 25 minuti. Non mi dilungo troppo: ambienti freddi, acqua delle piscine fredda o giusto tiepida in una sola Piscina, idromassaggi malfunzionanti, stanza del sale ridicola, pulizia da rivedere, coppie che si “appartavano“ negli anfratti delle piscine e “procedevano liberamente”… Per concludere massaggio di coppia in ambiente freddo che non ha permesso un buon rilassamento fisico oltre che olio freddo fastidioso appena messo sulla pelle. Alla fine una doccia calda negli spogliatoi ha finalmente rimesso la temperatura corporea in ordine. P. S. Assenza o quasi di personale in servizio nell’area spa. Da non ripetere.

Potrebbe essere spettacolare ma...da incubo!...acqua delle piscine fredda, sale relax fredde, gli idromassaggi non funzionanti. Per non parlare della clientela che schiamazza in continuazione, non ci sono regole e gli spogliatoi sporchi perchè non c'è personale addetto alla pulizia...la struttura potrebbe essere un'eccellente, ma da migliorare tutto!

Ho soggiornato qui con il mio ragazzo e una coppia di amici per una notte (e menomale). Al nostro arrivo non siamo stati accolti nemmeno con un saluto, ma solo con sgarbo e scortesia da parte della receptionist, la quale, con maleducazione, mentre serviva già altri ospiti e noi eravamo in fila educatamente ad aspettare, da lontano, in maniera scorbutica, ci invitava a farci un giro perchè le nostre stanze non erano ancora pronte. A nostro avviso, i dipendenti della struttura dovrebbero essere in grado di interfacciarsi con il pubblico in maniera cordiale, capacità che non abbiamo riscontrato nelle persone che lavorano in questo resort. Gli accappatoi che ci sono stati dati erano sporchi e hanno provveduto con remore a cambiarli con altri ugualmente macchiati; le camere ancora peggio, sporche e poco curate (come in foto), ci siamo lamentati e non hanno provveduto a risolvere questi disagi, anzi erano infastiditi dalle nostre lamentele e noi eravamo increduli che le stanze che ci sono state assegnate fossero quelle riportate in foto sul sito. Inoltre non abbiamo mai ricevuto scuse, se non dal cameriere durante la cena, il quale, in modo educato e disponibile, ci ha cambiato il bicchiere sporco (in foto), accogliendo la nostra richiesta di avere bicchieri monouso. Ancora durante la cena, ci arriva un dolce diverso da quello ordinato e, facendo notare il disguido, comunque non è stato servito il dolce richiesto; il cibo era molto discreto, ma almeno il personale della sala era educato. La spa nulla di eccezionale, bisognerebbe fare manutenzione più spesso, soprattutto bisognerebbe controllare il fondo delle piscine che, avendo creato delle bolle d’aria, era completamente distaccato. Infine, durante il check-out ci siamo resi conto che non siamo stati gli unici ad avere disagi. Unica nota positiva: la tragicomicità del momento. Da un quattro stelle ci aspettavamo molto di più, almeno in cordialità e pulizia!

Relax totale 👍 bella giornata nella spa e cena molto gustosa, la colazione buona e abbondante. Il massaggio è stato perfetto, penso che venire durante la settimana sia l ideale, le piscine molto confortevoli e molto apprezzata è stata la tisaneria, magari si potrebbe aggiungere qualche tisana in più.

Camera bellissima e confortevole, la spa bella ma la piscina all'aperto molto fredda. La cena appena soddisfacente mentre la colazione eccellente. Il kit spa dovrebbe prevedere anche un asciugamano e bisognerebbe allestire un'area fumatori per la spa al coperto.