Отличный отель, хорошее расположение, большой открытый бассейн. Чистые просторные номера. Снизил оценку отеля за обслуживание при регистрации: в связи с опозданием прибытия рейса малазийских авиалиний, прибыли в отель в 21 час 30 мин. У нас был оплачен ужин в отеле, но нам отказали в обслуживании, хотя ресторан по расписанию работал до 22 час. ( более того из того же расписания было написано, что в период рамадана работа ресторана продлевается до 22час.30мин) и предложили заказать еду в номер за дополнительную плату. На следующий день мы обратились на стойку регистрации отеля и попросили чем либо компенсировать пропущенный ужин. В чем было тоже отказано. Это жлобство и жадность менеджера отеля. Могли бы хоть фрукты в номер принести. Впервые сталкиваемся с таким отношением к гостям 5 звездочного отеля.
Translate