Best Hotels near Igreja de São Benedito - Santuário do Senhor Bom Jesus de Matosinhos, Mogi Das Cruzes

The hotel has a very nice and comfortable room and all the items needed for a good stay, a excellent shower with a great volume of water and a excellent mixer.

Ótimo hotel, gostaria de destacar o atendimento e hospitalidade do recepcionista Erick, ele foi muito atencioso me deu todo suporte e indicou ótimos restaurantes e bares para conhecer na região. Quero encontrar mais pessoas como eles nos hotéis, um fofo muito atencioso. Adorei a estética do hotel, ótimos quartos uma coisa que me pegou foi a pia fora do banheiro, algo diferente exótico eu diria rs. Não tenho oque reclamar, o café da manhã delicioso, e funcionárias super educadas e prestativas. Um verdadeiro exemplo de padrão íbis Estão de parabéns!! 🎉 🤩👏

All right. 🆗

I was only one night at the hotel and I was very impressed with the reception education, very careful until they allowed me to stay longer at the check out, because the hotel was empty. I was impressed with the views, I was in the 13th floor room from the beach to see the mountains and the whole city of Mogi. The room is very clean, with cable TV, fog, pia ... ideal for anyone who wants to prepare a meal. I recommend that hotel very much and I want to come back soon.

Chegamos ao hotel para almoçarmos por volta das 14.15, sendo este o terceiro fds consecutivo! Após o almoço fomos pegar um drink no bar da piscina e na sequência fomos abordados de forma nada simpática pela gerente comercial DANIELA SOUZA, perguntando-nos se éramos hóspedes ou passantes o q nos deixou algo desconfortáveis. Saímos do bar e fomos sentar brevemente em uma mesinha ao lado. Passados alguns minutos, um funcionário do restaurante chamou o meu namorado para conversar atrás do balcão . Ele retorna muito nervoso com taquicardia com sintomas de pressão alta por ser hipertenso e tomar medicação controlada, então me diz q foi convidado a se retirar do hotel pois o horário do restaurante era até às 15.30h e após este horário teriam q cobrar 2 diárias de day use. Após a abirdabem nos dirigimos à recepção abalados pois em nenhum momento fomos informados q não poderíamos permanecer no hotel mesmo consumindo !!! Fomos fechar a conta dos almoços+água de coco+coquetel. Na sequência pedimos para falarmos com o gerente Henrique - sempre muito atencioso - mas ele já tinha saído, de forma q a sra Alair foi quem nos atenceu muito educada, porém não apresentou nenhuma retratação diante do fato ocorrido de HUMILHAÇÃO E PRECONCEITO!! Gostaríamos de salientar A ATITUDE COVARDE DE UMA FUNCIONÁRIA CHAMADA DANIELA SOUZA Q OCUPA UM CARGO DE LIDERANÇA SE ESCONDER ATRÁS DE UM FUNCIONÁRIO PARA TRANSMITIR “UM RECADO”!!!!! Este episódio infeliz e muito desagradável estragou o nosso dia. Sem falarmos q muito provavelmente não voltaremos! O q é uma grande pena para o hotel q acabou de perder os clientes q iriam se hospedar em breve :-( E olha q curioso quem ocasionou tudo isso foi uma gerente q se diz da área comercial !!! Um detalhe: somos de SPaulo, entretanto a família do meu namorado possui 2 propriedades em Guararema há + de 50 anos e atualmente o pai dele reside ali! Espero q esta msg chegue à proprietária e tome as providências cabíveis .