Esplanade Tergesteo - Luxury Retreat

Sehr freundliches, zuvorkommendes und hoch professionelles Personal. Die Fangomeisterin macht mit ihrer fürsorglichen, sehr freundlichen und professionellen Art die Anwendung zu einer Freude. Das “neue” Küchenteam macht einen exzellenten Job. Mitreisende Veganer bekommen ein eigenes veganes Menü, das genauso lecker und besonders ist und werden genauso herzlich und hervorragend versorgt. Jeglicher Sonderwunsch wird mit einem Lächeln quittiert und zur äußersten Zufriedenheit ausgeführt. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass seit Jahren die selbe Belegschaft in allen Bereichen vor Ort tätig ist, was wiederum für die offenbar ausgezeichnete Führung des Hotels spricht. Die Menschen, die in diesem Hotel arbeiten, machen das Hotel letztlich zu dem was es ist. Einem feinen, persönlichen und wunderschönen Ort, um Energie zu tanken und Ruhe zu finden. Wir kommen immer gerne wieder. Vielen Dank an alle, die uns diesen Aufenthalt so angenehm und leicht gestaltet haben.

Da molti anni soggiorno in questo magnifico hotel almeno due volte all'anno ed ogni volta apprezzo novità di interventi con miglioramenti strutturali, arredi, verde e fiori, opere d'arte, servizi sempre più accurati, opere d'arte, chef sempre più bravi, quello attuale è eccezionale per una cucina di alto livello, gradevolissima, molto curata, con materie prime selezionatissime e presentazioni da gran gurmet. Tutto per un soggiorno rigenerante sempre più gradevole.

Giornata in day use per avere una camera di appoggio, trattamento di coppia al top e parco termale pulito, ordinato e ben tenuto! Consiglio a tutti di rimanere fino alle 23 perché di sera è uno spettacolo! Utilizzato per pranzo e cena il bistrot che offre di tutto per tutti i palati e tasche. Ci torneremo!

Questa struttura è sempre una garanzia. Tutto PERFETTO! Ambienti pulitissimi, zona piscine pulitissime, personale molto cordiale. Il top veramente! Grazie dei bei giorni trascorsi nella vostra struttura

Secondo la mia esperienza, paragonata con altri 5 stelle in cui ho soggiornato, questo hotel non è un 5 stelle e non è un hotel di lusso. Per quanto riguarda la struttura, è moderna, belli gli spazi comuni (hall, ristorante, bar)ma l’ubicazione, la spa e le camere, almeno la mia, non hanno nulla a che fare con un hotel a 5 stelle. Premetto che la mia camera era della categoria deluxe ( la più bassa dell’hotel)perché viaggiando con animali da compagnia mi è stato detto che non si potevano prenotare stanze di categoria superiore; ho visto immagini sul sito di camere di categoria superiore molto belle, ma ad ogni modo credo che anche quelle di categoria inferiore debbano avere uno standard minimo di confort sia funzionale che alla vista. La prima camera che mi è stata assegnata mi dava la sensazione di una stanza di degenza di una clinica privata. La seconda, meglio, ma comunque insufficiente Arredamento veramente scadente, dozzinale. Il materasso in compenso davvero molto comodo e anche la pulizie molto buone. Posto che sull’estetica della stanza si potrebbe anche sorvolare per un soggiorno breve, 2 aspetti sono davvero inaccettabili specie se si pensa al concetto di lusso e al concetto di retreat: l’assenza di insonorizzazione nelle camere e nelle cabine della spa. Ho apprezzato la disponibilità, e gentilezza di Manuela del ricevimento, che mi ha cambiato stanza, così come altre cortesie che ho ricevuto e che apprezzo, soprattutto nella disponibilità e nel welcoming dei pets (in questo caso 5 stelle) ma purtroppo la scarsa attenzione a non fare eccessivo rumore nei corridoi delle camere da parte del personale o di invitare gli ospiti a prestare attenzione nelle aree comuni a non disturbare, come regola, non è una priorità di questo hotel. Schiamazzi anche nell’area piscine, come se si stesse provando un’attrazione di Gardaland. Il punto di minimo del mio soggiorno e’ stato raggiunto durante un trattamento che ho fatto alla spa. Il cliente vicino di cabina parlava tutto il tempo e il tono della voce era talmente alto che disturbava ciò che prevedeva il mio massaggio: raggiungere un livello di rilassamento per rallentare il respiro. il mio terapista si e’ allontanato dalla cabina per chiedere ai vicini di abbassare la voce; più volte ho manifestato insofferenza durante il massaggio al punto che ho chiesto di chiamare qualcuno. Chi è venuto mi ha chiesto “quale fosse il problema “, quasi come se fosse qualcosa di strano la mia lamentela. Da lì ho capito che non era il posto che avevo immaginato fosse: infatti dalla spa manager ho ricevuto scuse, mentre da un’addetta alle prenotazioni mi è stato detto che se un cliente vuole parlare durante il massaggio ha diritto di farlo: sono d’accordo proprio per questo l’insonorizzazione delle cabine e’ fondamentale in un retreat di lusso. Ad ogni modo il trattamento che è stato rovinato dal “diritto dell’altro ospite”, mi è stato addebitato integralmente senza neanche che mi venisse riofferta la possibil

Se cercate un esperienza di lusso è la scelta ideale. Le camere arredate con gusto e dotate di ogni comfort moderno. Bellissime le piscine termali dove puoi rilassarti fino a tarda sera. Personale cordiale e professionale. Sicuramente ci ritornerò!

Ganz einfach gesagt, ein 5 Sterne Haus das keine Wünsche offen lässt, mit einer 6 Sterne Küche! Kompliment an die vielen Köche und das perfekte Service! - kleine Kritik: Im Bademantel zum Frühstücken - geht nicht! E Auto laden ungerechtfertigt teuer! Danke für alles, wir hatten eine wundervolle Zeit