五一假期和朋友走了熊野古道"中邊",龜之井酒店(那智勝浦)可以説是我去日本那麼多次,體驗最差的一家酒店,甚至讓我產生了錯覺,我是在日本嗎,我是住的日本的以四星打造的酒店嗎?酒店有點老舊,在翻修,這些能理解,也不會拿來吐槽,日本我住過民宿,住過青旅,住過酒店,也有温泉酒店。但這次真的無法讓我和我的朋友們説出個好字,而且以服務出名的日本。我們一行七人,定的是含兩餐的海景榻榻米,陽台上的落水管聲音大得不行,晚上有蚊子了,可能因為是三樓,這些都可以忍受。但這個餐食的質量,還象模象樣的寫着是懷石料理。螺裏有沙子,牛肉鍋的火沒有了,不叫是不會有人來幫你加火和點火的,每次都必須要舉手,才能叫得到服務員,雖然説有金槍魚,但這些食材的質量,説實話,如果我在飯店裡我不會點的,服務員也是差到不行,完全沒有服務可言,我們提出需要水,服務員説你們可以自取,那邊桌上有,但確主動幫隔壁桌的兩個老外倒冰水,第一次説我晚飯沒吃飽。第二天早上去吃早餐,昨天晚上掉在地上的筷子居然還在,我們幾個朋友打着問號説,這是在日本嗎?酒店帶温泉,毛巾在房間裏,但辦理入住的時候也沒事先告知,温泉裏不提供毛巾,必須自己從房間裏把毛巾帶下去,前幾天我們住的另一家温泉酒店,每件事都説得明明白白,泡完温泉,倒是有扔濕毛巾的箱子,但我如果想再泡呢,毛巾呢?這些是不是都應該是前台或其他服務員事先告知一下,而不是讓我們主動去問。由於我們晚餐自己另外點了酒,我去結帳的時候,他們也不是主動提供我們的帳單,而是用計算機打了個數字。酒是我朋友點的,覺得金額不對,請他們把帳單給我們看,才把手寫的酒水帳單給我們看,一看不對,多算了我們二瓶酒,那個酒是隔壁另一個大桌的馬來西亞客人送的,因為大家一起走的熊野古道,幾乎天天在山裡見面,又那麼碰巧同住一家酒店,所以他們送了兩小瓶清酒,酒店可以有失誤,但至少應該確認一下吧?
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