Hotel Complex "aqua-vita"

Что понравилось: 1. Честные три звезды у отеля. За это честные 4 звезды в его оценке. 2.Расселение было досрочным, спасибо это очень важно. 3. Номер просторный, есть все необходимое: чайник, чайные принадлежности, холодильник хорошо охлаждает, фен, душ горячий без перебоев. 4. Балкон с видом на море. На балконе стулья, стол мы переставили из номера. вечерами наблюдали за звездами 5. Недалеко от моря. Минут 10 неспеша. До центрального пляжа 6. В холле 3 корпуса стоит кулер, с питьевой водой перебоев не было 7. Полотенца менялись ежедневно. 👍 8. Постель удобная, белоснежная 9. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. Что не понравилось: 1. Огромная просьба к руководству потратиться на средства против плесени. Это не так затратно, но очень необходимо. 2. Предусмотрите в питании замену основного блюда на выбор. Не все могут есть то, что вы предлагаете (по состоянию здоровья, да и просто по привычке). Если можно было бы маннную кашу заменить яичницей (как пример), вам бы не было затратно, а гостям не просто приятно, а иногда и необходимо. Готовят неплохо, но то, что нет выбора очень не удобно. 3. Запах канализации по ночам. Днем его нет, ночью появляется. В итоге: если вы не капризный отдыхающий, то вам сюда. 3й корпус в неплохом состоянии, хотя до идеала далеко, но свои 3 * оправдывает. Вид с балкона потрясающий. Питание можно не брать, по дороге на пляж, да и на набережной вы поедите не дороже, но разнообразнее, в ресторане отеля придется есть то, что дают.

Отдыхали здесь семьей, снимали два номера в 1м корпусе, поэтому расскажу про оба номера-не знаю какой из них хуже! Первый: вместо кровати нам поставили две сдвинутые кушетки, такие же удобные, как если спать на полу или нарах. Изюминка номера-кривой унитаз, он просто стоит под углом к полу, причём причиной такой установки является то, что полы, которые здесь по всей видимости деревянные и скрипят так, что слышно на пляже, сгнили!!! Кругом плесень: на потолке, на плинтусах, на двери в ванную!!! Второй номер: окно сломано не закрывается-мне предложили просто бить его со всей силы, а потом дёргать за ручку, чтобы выломать, розетки в стене не держатся, при выдергивании шнура, вываливаются вместе с оголенными проводами, обои ободраны, ковролин дырявый и т.д., и т.д!!! Если у вас есть враги и вы хотите испортить им отдых, советуйте Аква-виту!!!

Купили путёвку сюда. Питание каждый день одно и тоже( так же не шведский стол,хотя туроператор говорил обратное). В столовой воняют подносы и столы, их протирают тухлой тряпкой это на протяжение 10 дней. Обслуживает молодёжь и персонал без спец одежды и чепчиков( лично мне не приятно находить волосы в еде). В номере все что можно ржавое, в душевой понизу чёрная плесень. Ванную за 10 дней неразу не помыли от старого мыла. Отзывчивость персонала не впечатляет, в работе не заинтересованы( наверное за исключением пацанов которые накладывают еда) Везде где не коснись что то поломано и отвалено.( и это я не предираюсь так как отдыхаем часто) Сделаем все возможное чтобы люди понимали куда едут!!!! Так же надо обратиться в санопединстанцию! Надеюсь на будущее сохранить людям отдых.

Были в данном «отеле» с 30.04 по 03.5.2022 на время проведения турнира по футболу в соседней «Молнии». «Отелю» даже одной звезды жалко. Проживали в семейном трехкомнатном номере (один из самых дорогих в «отеле»), цена за номер завышена раза в три точно. Холодно, сыро и неуютно. Балкон грязный и на него страшно выходить. В номере две кровати двуспальные и диван. Нас было трое взрослых (ребенок 9 лет – это взрослый) и ребенок 4 лет, дети разнополые и как спать на двух кроватях мне не понятно. За предоставлении простыни для дивана (был в пятнах весь, на него было брезгливо смотреть, не говоря о том чтобы сидеть или лежать) потребовали по 1000 в сутки. А мы за это «номер» заплатили почти 20К(((((((( Мебель вся обшарпанная и облезлая, тюлб и шторы в дырках. Телевизоры показывали максимум пять каналов и картинка отвратительного качества. Питание это полный провал и ужас. И это г……о называется шведкий стол!!! Дешевый рис и макароны, котлетами назвать то, что давали язык не поворачивается. Нас хватило на один ужин, хорошо, что в номере была кухня и мы брали продукты с собой. Детская площадка и детская комната это громкие названия. Все старое и усталое!!! Бассейн на фото намного симпатичнее и больше, а по факту все обшарпано и отвратительно. Не советую никому ездить в этот ужас!!!

Если есть другой вариант то не соглашайтесь жить в Аква-Вите!!! Это жесть!!! Жили во 2 корпусе. Единственное нормальное это матрас на кровати. Сама кровать шаталась. Сказали, поправили. В номере был 1 стакан и 1 вешалка в шкафу.... остальное на 3ку. В ванной никаких душевых принадлежностей, да там даже мыльницы не во всех номерах. Окно открыть не возможно, шум с трассы мешает спать! Отдельная "песня" про "ресторан"- в кавычках так как правильнее его назвать совдеповской вокзальной столовкой, вонь когда они готовили стояла именно такая!!! И еду подавали соответствующую. Не ведитесь ни за что на их обеды, выкинутые деньги!!! Чай за 100 рублей это пакетик соломы за рубль!!!! Более того, администратор Александр когда я свой чай купила, сказал кипяток у них то же платный!!! Десятой дорогой буду обходить это место и знакомым закажу!!!!

Начну с того, что, я отдыхала там 4 года назад, никаких не было претензий. Приветливый персонал, всё было отлично... в этом году решила поехать с сыном, заранее сделала бронь, приехали в час ночи, до главного корпуса шли по темноте (((, когда подошли на ресеп, то 5 минут стояли ждали когда к нам выйдут, пока охрана нас не заметила и не позвола девушку, которая в свою очередь вышла заспанной и с недовольным лицом спросила, что нам нужно!!!!! На мой ответ, что у меня бронь и назвала фамилию она ответила, что такой брони нет и вообще свободных мест нет!!!!! В течении часа мы выяснили, что всё таки моя бронь есть, НО... там люди заселены и выедут только завтра!!!!!! Мне пришлось, заплатить за ещё один номер, не на улице же с ребёнком сидеть, когда девушка сказала, что мне нужно оплатить за бронь, я отказалась, на что мне ответили хамством, значит бронь будет снята!!!!! Я была в шоке!!! Ну это ладно, с горем пополам я веселились в свой номер. Дальше веселее, в день отъезда, а билет у меня был на 21.40, я попросила продлить номер, готова была ещё за сутки заплатить, на что мне ответили, нет, уже бронь на этот номер. Я с 12.00 провела с ребёнком на улице и что Вы думаете... никто не вселился в этот номер!!!! Могу сказать одно, ужасное обслуживание!!! Никогда не поеду больше в эту гостиницу. Хамство, со стороны Ресепшена, такое ощущение, что они делают одолжение, что выдают номера. Никому больше из друзей не посоветую, хотя раньше всем советовала ехать туда отдыхать!