Hotel dei Giardini

Prenotato l'aperitivo, con una settimana di anticipo, per quattro persone, abbiamo avuto delle brutte sorprese, in quanto la zona piscina era interamente prenotata per un compleanno, nonostante sul sito è chiaramente indicato: area aperitivo all'aperto intorno alla piscina nella bella stagione, zona musica dal vivo. Ci siamo accomodati all'interno della sala, in un ambiente molto triste, eravamo solo noi quattro nel salone. Purtroppo non è andata meglio con l'aperitivo, in quanto il personale non era preparato nella realizzazione di un semplice Mojito, quindi abbiamo optato per prosecco e spritz; ci hanno servito un tagliere di affettati di pessima qualità, senza pane, abbiamo dovuto chiederlo; non erano presente ne olive ne patatine non c'era assolutamente nulla.. Non soddisfatti abbiamo chiesto di portare qualcosa in più, si sono limitati a portare dei microscopici imbarazzanti assaggi, davvero quattro frolline salate di 2 cm, comunque buone, il tutto per la modica cifra di 100 euro. Peccato perché avevamo organizzato un evento aziendale nel 2019, era andato tutto perfettamente, infatti lo scopo del nostro aperitivo, era di organizzare un altro evento. Spero che la direzione prenda atto di questa contestazione, evitando di prendere appuntamenti se non si ha disponibile la location e il personale adeguato, abbiamo trascorso una pessima umiliante serata.

È qualche anno che frequento questa piscina con mia madre e, devo dire, che negli anni è andata peggiorando. Qualche anno fa era un posto piacevole e curato, ormai è sempre più in declino. A parte per la bagnina carinissima, il personale è di una scortesia impressionante. La musica, per quanto normale che sia alta, continua a mettere i soliti 4 pezzi a ripetizione. Il patio sporco di coriandoli all’alba delle 10 (orario di apertura) che ha dovuto pulire la bagnina perché nessuno osava avvicinarsi. Ristorante apparecchiato, ma appena facciamo per avvicinarci ci viene detto che è chiuso per mancanza di personale con dei modi di fare veramente sgarbati. Chiediamo un panino al bar e quando chiedo, nel caso, di togliere i pomodori da un’insalata di riso mi viene risposto “non penso ci siano”. Fatevi dire che è un bellissimo posto, ma che la gestione necessiterebbe di un bel cambiamento. I clienti vanno trattati in un determinato modo, se vi danno fastidio potete cambiare lavoro.

Dopo tanti anni che frequento l’hotel per la piscina nei mesi estivi mai come quest’anno la gestione e pessima, disorganizzati piscina senza bagnino acqua piscina molto sporca !! Pessimo spero che l’anno prossimo sua migliore

Siamo stati a un’evento in famiglia per una notte, all’arrivo il personale molto gentile. Purtroppo in camera non avevamo nè gli asciugamani nè un tappetino per la doccia che non sono mai arrivati, altri membri della famiglia stesso problema. Abbiamo chiesto più volte e la risposta è stata che hanno avuto problemi con il Servizio lavanderia. Ci hanno fornito un solo e unico asciugamano per due persone, con quello “ doccia e viso” per niente igienico. Il giorno dopo prima della partenza ho richiesto lo sconto per non aver usufruito del servizio al 100%, ci hanno tolto 10 euro. Le camere sono carine e pulite.

In due occasioni chiamo il giorno prima l hotel per avere la conferma dell' apertura della piscina e mi viene detto che sarebbe stata sicuramente aperta. Benissimo ...per ben due volte piscina chiusa per eventi!. Incompetenti Irrispettosi verso la clientela Cambiate gestione

Spiace dare un giudizio totalmente negativo, ma non si possono accogliere 200-250 persone senza avere il personale sufficiente, facile fare cassa. Serata che doveva prevedere cibo e bevande dalle 20 alle 22, che alle 20.15 era già senza Aperol per lo spritz!!! Il cibo non si è visto fino alle 22 e per servire tutti (non era possibile il buffet) ho assaggiato qualcosa dopo le 22.30, ma a quell'ora solo acqua gratis, il resto si pagava!!! Quindi mi sarei dovuto dedicare prima al solo bere, poi mangiare asciutto!!! Questo perché sono stati privilegiati (accontentati?) gli avventori (max un centinaio?) ai tavoli del ristorante, in quanto con solo 5 persone non avrebbero potuto fare di meglio. Peccato perché la location è carina ed il cibo proposto (anche se banale) non era male, ma ormai era passata anche la fame! Il personale comunque si è impegnato, ma non poteva fare miracoli!

Siamo andati in piscina , musica a palla, i chiringhito ha aperto alle 12:00, le ragazze, gentilissime, ma poco preparate.Divanetti esterni, sporchi, già alle 10:00 del mattino. Era una delle poche location rimaste per passare delle belle domeniche in piscina. Da cancellare. La ragazza all'entrata scortese, Peccato, probabilmente ha cambiato gestione, l'anno scorso era completamente diversa.

Sono stato all hotel ieri per un matrimonio, il posto molto bello ed elegante sicuramente adatto per eventi del genere. Il punto dolente è la cucina.. Aperitivo nella norma senza particolari lodi , avrei risparmiato la parte pesce con un miscuglio di cose buttate a caso che avevano un odore ed un sapore nauseante.. ma ancora non è nulla.. Arriva il primo ,dalla carta paccheri con tartare di tonno ,pomodorini confit e burrata.. la tartare di tonno era semplice tonno in scatola,nemmeno cotto, la burrata sembrava ricotta .. Il risotto senza lode e senza infamia solo un po' sciapo ma passabile, il filetto mignon di vitello invece era un arrosto con una salsa con cannella .. e per finire le monoporzioni di panna cotta LIQUIDA! non so se sia cambiata la gestione o che, ma se l impressione iniziale era buona man mano son stati capaci di rovinare tutto. Io sicuramente non tornerò, mi dispiace per gli sposi che da quanto mi è stato raccontato si son trovati un menù che non era quella assaggiato nelle prove .