Courtyard by Marriott Nizhny Novgorod City Center

Супер

Расположен Недалеко от Кремля и других достопримечательностей, в тихом месте, по соседству с частными двухэтажными домами. Быстрое заселение, просторный номер, хорошая звукоизоляция. Единственное замечание-почему-то номер убрали один раз за двое суток проживания, табличку «не беспокоить» я не вывешивал. Завтрак тоже неплохой, без изысков, но и без претензий, яичницы и омлеты готовят, каши в ассортименте. Еще до часу ночи работает бар на первом этаже, это важно, если гость любит выпивать.

Замечательный отель, приезжали на праздничные дни, и прекрасно провели время. Уютно, чисто, удобное расположение. Особенно понравилось, что ресепшен находится в историческом здании, что придает определенную атмосферность. Отдельное спасибо, что политика отеля позволяет не расставаться с любимыми :-), и с нами был наш любимец, корги Френсис. Он с удовольствием чувствовал себя полноправным гостем отеля.

В первый вечер моего пребывания в отеле произошла неприятная ситуация. В двеннадцатом часу ночи у меня в номере потёк бочок унитаза, вода стала сливаться не переставая. Этот шум воды мешал спать. Я обратился по телефону из номера на ресепшен и девушка с ресепшена мне ответила, что сейчас в номер подойдут и мою проблему решат, после того как в течение 20 минут никто не подошёл, я перезвонил на ресепшен ещё раз и услушал: Приносим свои извинения, да, мы в курсе, через 5-10 минут к Вам подойдут. Но ещё в течение 20 минут никто не подошёл. И когда я в третий раз позвонил на ресепшен, девушка сказала, что все службы у них уже ушли и придут только завтра с утра. Я потребовал переселить меня, так как уже полночь и я хочу спать, а спать с шумом воды невозможно, и прийти помочь мне перенести вещи. Девушка пришла одна и принесла ключ от другого номера на этаж выше, но предложила мне переселиться только на ночь, сказав, что завтра с утра всё в моём номере починят. Я уточнил: что значит с утра? Она сообщила, что тех.службы приходят рано, часов в 7-8 утра и предложила свою помощь в переносе вещей. Но у меня тяжёлый чемодан и я от помощи отказался, уточнив, что я могу оставить вещи в этом номере и завтра с утра вернуться в него. Зайдя в новый номер, я открыл, как мне казалось, дверь в туалет и оказался в таком же номере, где в кроватях спали двое человек (как с утра я понял по голосам, так как слышимость в смежных номерах отличная, что это были 2 женщины). Я, конечно, извинился и вышел и ещё раз приношу свои извинения милым дамам, за то, что сотрудники отеля не предупредили меня, заселяя в этот номер на ночь, что он смежный и не заблокировали дверь между смежными номерами!!! И самое интересное - в 9 утра на следующий день я пришёл в мой первый номер, вода в унитазе так и текла. Никто ничего не починил. Пришлось идти на ресепшен и требовать переселения в нормальный номер, без текущего унитаза и смежной двери с женщинами. Меня быстро переселили, извинились и принесли в номер комплимент от гостиницы с открыткой с извинениями (на фото). Бытовые проблемы могут возникнуть у всех, но отелю, очевидно, нужно провести инструктаж с работниками как себя вести в такой ситуации. Не нужно вводить клиента в заблуждение, что к нему скоро придут и всё починят. Поняв, что время уже позднее и тех.служб нет, нужно было сразу предложить переселение. А заселяя в смежный номер, проверить, что дверь между номерами заблокирована. Что ещё не понравилось? Сотрудники отеля обращаются к клиенту господин и по фамилии. Мы всё-таки в России и у нас принято обращение по имени и отчеству. Что понравилось: разнообразные богатые завтраки из качественных продуктов, широкий диапазон времени завтрака с 6:30 до 10:30 в будние дни и с 7:00 до 11:00 в выходные. Сдавал вещи в стирку, услуга платная и не дешёвая, воспользовался потому что была скидка 30% на услуги прачечной, но вещи вернулись как новые, чистые и отутюжанные. Отличное качество! В гостинице есть не только бесплатный Wi-Fi, но и свой порт

Прекрасный отель в центре города, но при этом на тихой улочке. Шума с улицы не слышали! Отдыхали там 3 дня на июньские праздники. Номер небольшой (стандарт), на полу ковровое покрытие, 2 открывающихся окна, балкона нет. В ванной комнате только душ, фен, есть набор косметики (шампунь, кондиционер и гель для душа). Зубную щетку, халаты и тапочки выдают по запросу. В номере есть гладил.доска и утюг,чайник,кофе/чай,стаканы и кружки, кондиционер, холодильник. Воду (2 бутылки по 0.5 л) пополняют ежедневно. Лифты бесшумные, жили недалеко от них. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Кровать king size, норм, немного скрипучая, но заметила я это только потому, что мы путешествовали с маленьким ребенком и старались быть абсолютно бесшумными. Подушки на мой взыскательный вкус неудачные, все какие-то большие. Что касается путешествия с ребенком. Обязательно берите с собой свидет-во о рождении! Кроватку предоставляют по запросу.НО это не кроватка,а манеж.очень неудачно, что об этом не предупреждают заранее и отель не имеет хотя бы самых простых деревянных кроваток. Манеж не имеет жесткого матрасика, который необходим маленьким деткам, он скользкий и перекладывать малыша очень неудобно, т.к. дно у манежа почти на полу. Это прям большой минус на мой взгляд. Так же очень странно работает прикроватный светильник: малюсенькая лампочка для чтения книги горит только ОДНОВРЕМЕННО с основной прикроватной лампой. Спускались в спортзал, он крошечный и скорее для кардио, чем для силовых тренировок для мужчин. Есть немного легких гантелей, корвик для йоги, несколько тренажеров. В общем и целом, все понравилось,кроме организации детского места.

Отличные номера в которых потрясающие матрасы и подушки) Шумоизоляция на пять с +, это редкость, увы! почти самый центр, до Рождественской (где бары и рестораны))) пять минут пешком вниз...до Кремля минут 15 пешком...до всего пешеходное расстояние! прекрасные по качеству завтраки, но какие то мелочи надо просить донести в номер, например зубную щётку с пастой, рожок для обуви или тревл кит...но общеее впечатление не испортило, так как сервис и люди в отеле прекрасные! для бизнеса достаточное количество залов. Рекомендую

В общем и целом отель понравился (неплохое расположение, оснащённый номер). Но: живя на пятом этаже (брали на троих два номера), ощущаешь постоянный недостаток напора воды в душе и раковине, что доставляет дискомфорт. Мы жили две ночи, ситуация с водой была неизменна, что говорит о постоянстве проблемы. Также могу отметить непрофессионализм персонала в лобби-баре: выносить внутренние конфликты при гостях - это, по-моему, неправильно. Сам, лобби-бар, кстати, не из дешевых: 40 мл «Егермастера», например, стоит 700 деревянных.

В самом центре Нижнего Новгорода, скрытым от многих глаз расположился замечательный отель Кортъярд, который встретил нас в начале ноября со всей добротой и заботой. Нам всё очень понравилось. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, прекрасный завтрак и отличное обслуживание в ресторане во время завтраков. Всё было очень вкусно и быстро. В связи с очередным локдауном пару раз ужинали в ресторане самой гостиницы. Цены приемлемы, обслуживание быстрое. За милой беседой с друзьями даже не заметили как просидели там 3 часа. Всё очень уютно и гостеприимно. Спасибо большое нашей официантке, которая подсказывала нам по меню в течении всего вечера. Всё было очень вкусно. Ресепшн всегда очень учтив и доброжелателен. Вечером имели неосторожность разбить стакан в номере, не успели мы позвонить на ресепшн, как в номере у нас возникла горничная и буквально за пару минут всё убрала. Вот это сервис! Спасибо за каникулы! Обязательно к вам вернёмся!