Guest User
January 13, 2024
L'hotel si raggiunge da una piccola strada in salita che non viene mai pulita dalla neve, come invece avviene per la strada principale, rendendo l'arrivo assolutamente disagevole. Il check-in è stato tutto molto sbrigativo e freddo. All'arrivo sarebbe necessario dare spiegazioni dettagliate su tutto quello che l'hotel può offrire. Ho scoperto che c'erano due zone sauna alla fine della vacanza. La camera, grande ma di struttura passata. Mai visto in un hotel di questa categoria la doccia in vasca! Scomodissima oltre che pericolosa perché c'è da scavalcare il bordo vasca con il serio rischio di scivolare. Nessun tipo di accorgimento nella camera. In hotel di categoria 4*S ho sempre trovato un angolo con almeno un bollitore con thè e caffè oltre a piccoli snack di cortesia. Nessun riassetto serale, anche questo mai successo in questi tipi di hotel. Colazione molto varia, abbondante e ricca di ogni tipo di pietanza dolce e salata e di ottima qualità. Questo non si può dire della cena. Buffet scarso e monotono con sempre le stesse cose. Menu fisso con la possibilità di scegliere solo per i secondi piatti tra 2/3 opzioni con porzioni decisamente minime. Zona sauna e piscina interna e esterna molto belle e curate. Gradevolissimi i momenti aufguss e scrub. Deposito sci spazioso e molto comodo. Partenza e arrivo sci ai piedi comodissimo. Assai più scomodo il rientro per le serate con possibilità di sciare in notturna: il rientro è difficoltoso poiché la pista che permette di tornare in hotel la sera è chiusa. Nessun servizio navetta disponibile, come invece avevano comunicato in reception, per cui, sci in spalla con conseguente faticosissimo rientro a piedi! Fredda e falsamente accogliente la proprietaria. Niente da dire invece sul personale, tutti molto disponibili ed educati. In conclusione direi che come hotel 4*S sia decisamente sopravvalutato dati i troppi disservizi.
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